近期，城關(guān)派出所為全面提高戶籍服務(wù)質(zhì)量，特開通了戶籍業(yè)務(wù)辦結(jié)告知、身份證到達(dá)告知、故障修復(fù)停辦告知集一體的微信告知平臺(tái)，力爭(zhēng)通過“微信”這一貼心到位的服務(wù)，全面提升戶政工作群眾滿意度。
　　一是業(yè)務(wù)辦結(jié)告知。因部分戶籍業(yè)務(wù)需經(jīng)多次調(diào)查核實(shí)、多環(huán)節(jié)審批，造成審批辦結(jié)的時(shí)間不確定，辦證群眾跑冤枉路的情況時(shí)有發(fā)生，為了讓群眾及時(shí)得知業(yè)務(wù)辦理情況，戶籍民警在辦結(jié)后及時(shí)向辦理人發(fā)送微信，告知群眾到派出所戶籍室窗口辦理，而無需多次到派出所詢問。
　　二是身份證到達(dá)告知。戶籍民警在收到已辦理好的身份證后，通過微信向居民發(fā)送身份證到達(dá)通知，方便群眾領(lǐng)取。
　　三是辦公故障修復(fù)停辦告知。對(duì)因停電、系統(tǒng)故障當(dāng)天不能辦理要延期辦理戶口業(yè)務(wù)這一問題，由戶籍民警在來電、系統(tǒng)修復(fù)后給居民發(fā)送微信告知群眾，以達(dá)到群眾方便的目的。（王海霞）