自“兩學一做”專題活動開展以來，城關派出所戶籍大廳始終堅持把工作做到群眾心坎上的服務宗旨，把提高服務水平作為工作的切入點，急群眾所急，想群眾所想，得到了群眾的贊譽?！　　　?BR>　　針對城區(qū)業(yè)務量大，每天到下班時間，受理窗口仍有許多群眾辦理業(yè)務的狀況，民警主動延時服務，指導群眾填表并耐心解答相關問題，當群眾看到民警為自己辦理業(yè)務放棄休息甚至加班加點時，紛紛豎起大拇指對民警表示真誠的謝意。　　
　　“辦完最后一筆業(yè)務、送走最后一名群眾”延時服務已經成為戶籍大廳一種常態(tài)化的工作舉措。特別是“兩學一做”專項活動開展以來，戶籍大廳以進一步提升群眾的滿意度為出發(fā)點，本著方便群眾，服務群眾的原則，加班加點，堅持“今天的事今天辦”，努力讓群眾少跑一趟路，少等一分鐘，力爭一次就把事情辦完。真正將服務做到了群眾的心坎上，受到了廣大辦事群眾的一致好評。（王海霞）