“雙節(jié)”我在崗 德州:燃氣安全服務(wù)“不打烊”
為保障中心城區(qū)燃氣行業(yè)安全平穩(wěn)運行和州城百姓中秋、國慶假期正常用氣,市公用事業(yè)發(fā)展中心在“雙節(jié)”期間嚴格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,組織各燃氣企業(yè)提前制定假期值班計劃,關(guān)鍵崗位人員都堅守一線,持續(xù)為用戶提供安全穩(wěn)定、及時周到、溫暖貼心地用氣服務(wù)。
燃氣安全“有底氣”。節(jié)假日期間,中心城區(qū)各燃氣企業(yè)強化安全生產(chǎn)服務(wù)一線運行值守,確保責任到人、萬無一失,保障重點場站、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全平穩(wěn)供氣。組織專人緊盯調(diào)度室運行數(shù)據(jù),加大燃氣廠站、管網(wǎng)、閥門井的巡檢力度,嚴防第三方施工破壞燃氣管網(wǎng)影響運行安全。搶險搶修人員24小時待命,隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的各類險情和突發(fā)情況。安檢人員持續(xù)開展隱患排查整治,尤其是加大對工商業(yè)用戶安全檢查力度,重點檢查調(diào)壓裝置、燃氣表具、灶具、連接軟管等燃氣設(shè)施,并發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料,提高用戶用氣安全意識。
燃氣服務(wù)“不斷檔”。營業(yè)大廳里,客服人員依舊在為用戶辦理著繳費、過戶、報裝等各項業(yè)務(wù);加氣機旁,加氣員正在給過往的車輛加注燃氣,為奔赴旅程的用戶提供強勁動力;居民家中,維修人員正在為用戶排除設(shè)施故障,解決著急用氣的臨時問題。我們還充分利用節(jié)假日老百姓可能居家的好時機,提前與用戶預(yù)約時間,上門開展燃氣安全裝置加裝工作,提升“用戶端”安全服務(wù)保障水平。
下一步,市公用事業(yè)發(fā)展中心將組織各燃氣企業(yè)扎實做好氣源供應(yīng)保障和隱患排查整治,全面加強安全防范,嚴守燃氣安全底線,為用戶提供安全氣、穩(wěn)定氣、放心氣。(作者:李娜 審核:王志彬)
審核編輯:桑瑞