??? 市政協(xié)委員、臨邑縣民族宗教局副局長馮玲玲
??? 近期各類襲醫(yī)案件頻頻見諸主流媒體,醫(yī)患矛盾再一次被推到風(fēng)口浪尖,如何緩解醫(yī)患糾紛成為當(dāng)務(wù)之急。
??? 我認(rèn)為,解決醫(yī)患矛盾要規(guī)范診斷,加強(qiáng)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照以病人為中心的原則,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平,對危重疑難患者,啟動多學(xué)科會診制度,加大衛(wèi)生部門組織的檢查力度,發(fā)現(xiàn)苗頭,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)部門及時介入,通過風(fēng)險預(yù)警把可能發(fā)生的一些醫(yī)患糾紛及時化解。
??? 我建議,建立手術(shù)意外險、重特大手術(shù)險等保險,由患者與醫(yī)院共同投保、風(fēng)險共擔(dān),可以為患者挽回部分損失。強(qiáng)化正面宣傳,從大局出發(fā),在不損害醫(yī)患關(guān)系的前提下,客觀公正實(shí)施,樹立醫(yī)生良好形象。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),從醫(yī)院抓起,在醫(yī)院的評級標(biāo)準(zhǔn)中,進(jìn)一步提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)比重指數(shù)。 (記者井璐整理)