12月27日,德城區(qū)人社局社保征繳大廳工作人員在為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。近日,德城區(qū)社保征繳大廳作為全市唯一一家上榜單位,獲得“2014-2016年度全國(guó)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號(hào)。德城區(qū)社保征繳大廳以群眾滿意為目標(biāo),不斷完善經(jīng)辦規(guī)程,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,建立健全窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督和用語(yǔ)規(guī)范等制度,實(shí)現(xiàn)窗口“一站式”辦理。
記者王志偉通訊員傅龍周艷秋攝