??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 趙佩章）近日，新婚夫婦劉敏、李明來到黃河涯鎮(zhèn)計生委辦理 《計劃生育服務(wù)手冊》，在工作人員引導(dǎo)下，手續(xù)很快辦完。拿到手冊，李明高興地說： “工作人員辦事效率高，為我們節(jié)約了很多時間?！边@是黃河涯鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行山東省 《關(guān)于方便群眾辦理 〈計劃生育服務(wù)手冊〉的實施意見》一個縮影。
??? 自 《意見》實施以來，黃河涯鎮(zhèn)計生委以方便群眾為目標(biāo)，通過在服務(wù)站明顯處張貼各項事務(wù)辦理流程，印發(fā)明白紙，廣泛宣傳；實行首問負(fù)責(zé)制、一次告知制；公開服務(wù)電話，全天辦理，隨到隨辦。為更好服務(wù)方便群眾，還制定了婚育狀況承諾制、特事特辦制、責(zé)任追究制等制度，同時創(chuàng)新辦證手段，拓寬辦證方式，開通網(wǎng)上辦證、提供村級委托代辦等方式，最大限度方便群眾辦理各種生育證件。