??? □張明昭

???? 日前，樂陵市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新推出“審批快遞”，夏津縣政務(wù)服務(wù)中心搭建網(wǎng)上辦事大廳，讓群眾可以在網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，打造全天候、多渠道、高效率的 “在線政府”，這些做法值得學(xué)習(xí)借鑒。
??? 黨的十八屆五中全會(huì)明確提出，把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，“讓創(chuàng)新貫穿黨和國家一切工作，讓創(chuàng)新在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。 ”行政審批“網(wǎng)上跑”是政府改革的一種創(chuàng)新。如今實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以上傳材料，省時(shí)省力，而且24小時(shí)受理，真正打通為民服務(wù)的 “最后一公里”。 以前群眾辦事“往上跑”，現(xiàn)在行政審批“網(wǎng)上跑”，讓群眾少跑路好辦事，獲得了群眾好評(píng)。
??? 當(dāng)前，我市正優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力建設(shè)協(xié)同發(fā)展示范區(qū)，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，政府服務(wù)必須率先創(chuàng)新，才能為投資者和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者提供更好的發(fā)展環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)辦公不僅節(jié)省了辦事群眾的時(shí)間，也節(jié)約了工作人員的時(shí)間。傳統(tǒng)工作模式，群眾跑幾趟才能辦完，有的事情要跑幾個(gè)部門、蓋幾十個(gè)公章，這既影響了效率，也容易引發(fā)群眾不滿。網(wǎng)絡(luò)辦公不僅可以提升政府效能，也能從根本上杜絕腐敗和不良作風(fēng)的滋生。過去到政府部門辦事總想找熟人、走后門，這不僅敗壞了社會(huì)風(fēng)氣，容易出現(xiàn)權(quán)力尋租的情況?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化辦公，所有的流程都公開透明。這也是服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，不再是公務(wù)員等著群眾上門，而是主動(dòng)為群眾辦事，形成了主動(dòng)服務(wù)的局面。
??? 樂陵市和夏津縣積極搭建網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，折射出我市行政服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。但是在網(wǎng)絡(luò)行政方便群眾的同時(shí)，我們對于不懂網(wǎng)絡(luò)的群眾，要予以充分考慮，兼顧他們的利益，如此才能真正推動(dòng)政府職能向方便、高效、透明轉(zhuǎn)變。