外匯局德州市中心支局打通政策傳導“最后一公里”
精簡辦事流程 入企面對面服務
德州新聞網訊(記者 唐曉穎 通訊員 劉桐)“流程精簡后,業(yè)務辦理真是太方便了?!?月6日,在中國人民銀行德州市中心支行服務大廳,德州伊威爾健身器材有限公司業(yè)務人員僅用15分鐘就辦完了貿易外匯收支名錄登記手續(xù)。
去年8月,國家外匯管理局發(fā)布《經常項目外匯業(yè)務指引(2020年版)》(以下簡稱《指引》),對經常項目外匯業(yè)務現(xiàn)有法規(guī)進行全面整合,精簡非必要業(yè)務流程和材料,同時廢止法規(guī)29件,實現(xiàn)經常項目外匯業(yè)務辦理“一點通”。外匯局德州市中心支局認真貫徹上級要求,挖掘《指引》中政策變動關鍵點,取消了提供對外貿易經營者備案回執(zhí)要求,企業(yè)憑營業(yè)執(zhí)照及申請表即可辦理名錄登記,極大縮短了行政許可辦理時間。
為打通外匯政策傳導的“最后一公里”,讓轄內企業(yè)充分享受政策紅利,該局深入開展“我為群眾辦實事外匯服務基層行”活動,制作了外匯政策明白紙,深入陵城、夏津、臨邑、寧津等地,就最新外匯管理政策、貿易投資便利化措施、業(yè)務操作實務等內容向企業(yè)進行面對面宣講,培訓企業(yè)超150家,解答企業(yè)各類難題50余個,3家企業(yè)送來錦旗表示感謝。
他們公布了24小時“不打烊”服務熱線,隨時解答企業(yè)疑問,推進經常項目便利化。開展“德州市外匯服務滿意度大調查”活動,聚焦企業(yè)反映的問題精準施策。篩選轄內進出口額排名前列的企業(yè)建立服務企業(yè)名單,指定外匯局業(yè)務骨干作為聯(lián)絡員,動態(tài)關注市場主體真實合規(guī)訴求。不久前,我市一家企業(yè)擬向客戶退回2.99萬美元貨款,退匯日期與原收款日期間隔超過180天,不知如何辦理。外匯局德州市中心支局得知情況后,第一時間聯(lián)系企業(yè)的經辦銀行,指導銀行依據外匯政策有關規(guī)定,直接為企業(yè)辦理了退匯業(yè)務,及時為企業(yè)解決了難題。截至目前,累計為114家企業(yè)辦理貿易外匯收支名錄登記,企業(yè)滿意度調查零差評。