德州新聞網(wǎng)訊（記者 唐曉穎 通訊員 李茂興）9月1日下午3點(diǎn)，在山東汽車摩托車專修學(xué)院新校區(qū)配電室，市供電服務(wù)保障專班工作人員再三叮囑學(xué)院電工巡檢時(shí)一定要注意安全?！案兄x供電服務(wù)保障專班的周到服務(wù)，在學(xué)生入學(xué)前就送上了電?！逼Ｐ迣W(xué)院副院長(zhǎng)劉建波說(shuō)。

汽摩專修學(xué)院新校區(qū)項(xiàng)目位于天衢新區(qū)袁橋鎮(zhèn)，供電施工時(shí)間緊、任務(wù)重。作為責(zé)任單位，國(guó)網(wǎng)德州供電公司安排技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，提前排查電力設(shè)施安全隱患，并全流程跟蹤盯辦，保障了供電驗(yàn)收一次性通過(guò)，項(xiàng)目送電時(shí)間較預(yù)期提前10天。

為做好全市重點(diǎn)項(xiàng)目供電保障，國(guó)網(wǎng)德州供電公司建立以班子成員為組長(zhǎng)的8個(gè)專項(xiàng)聯(lián)絡(luò)組和供電服務(wù)、線路遷改2個(gè)專項(xiàng)工作組，實(shí)行“一把手統(tǒng)籌指揮、一位班子成員包保、一次性答復(fù)、一人全程負(fù)責(zé)、一個(gè)電話聯(lián)系”服務(wù)包保責(zé)任制，逐一制定“一項(xiàng)目一冊(cè)”用電需求清單，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供供電服務(wù)保障。繪制重點(diǎn)項(xiàng)目作戰(zhàn)圖，明確各項(xiàng)目包保責(zé)任人，按照“藍(lán)黃紅”預(yù)警機(jī)制，全面做好“用上電、用好電、不停電”3個(gè)環(huán)節(jié)。建立領(lǐng)導(dǎo)班子任組長(zhǎng)的業(yè)擴(kuò)協(xié)同小組及業(yè)擴(kuò)日例會(huì)機(jī)制，每天組織召開(kāi)業(yè)擴(kuò)協(xié)同例會(huì)，集中解決重點(diǎn)項(xiàng)目、重要客戶辦電過(guò)程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題。

他們超前服務(wù)，建立了“一主動(dòng)二簡(jiǎn)化三壓降”服務(wù)機(jī)制，提前開(kāi)展用電需求對(duì)接，預(yù)編供電方案，開(kāi)展配套電網(wǎng)工程建設(shè)規(guī)劃，提供一對(duì)一跟蹤服務(wù)。德州市東部醫(yī)療中心項(xiàng)目一期規(guī)劃用電容量5萬(wàn)千伏安，為滿足項(xiàng)目建設(shè)及后期用電需求，國(guó)網(wǎng)德州供電公司一把手統(tǒng)籌指揮，協(xié)助確定最優(yōu)供電方案，實(shí)時(shí)跟進(jìn)電力需求。為減少項(xiàng)目電力外線投資，他們積極向省公司爭(zhēng)取資金支持，投資建設(shè)2回35千伏線路，供電延伸至東部醫(yī)療中心35千伏變電站，為項(xiàng)目節(jié)約辦電成本3000余萬(wàn)元。

“我們將全面落實(shí)供電服務(wù)保障專班工作職責(zé)，按照‘定了就干、一抓到底’要求，集中精力發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，全力做好供電服務(wù)和線路遷改工作，持續(xù)增強(qiáng)客戶辦電滿意度和獲得感，以‘滿格電’護(hù)航重點(diǎn)項(xiàng)目加速跑?！笔泄╇姺?wù)保障專班負(fù)責(zé)人、國(guó)網(wǎng)德州供電公司副總經(jīng)理李國(guó)成表示。