原標題：德城首個智慧交管崗亭提升執(zhí)法效率 交通事故處理時間平均縮短三成

智慧崗亭女警為市民提供飲用水

德州新聞網(wǎng)訊（記者馬樂 通訊員張亞磊）“您好，請?zhí)峁┥矸葑C，我現(xiàn)在就為您辦理換證業(yè)務?！?月12日，在市公安局交警支隊直屬一大隊巾幗中隊智慧崗亭內，執(zhí)勤女警田園通過自助換證體檢機器，很快幫助市民劉強拿到了新的駕駛證?！皳Q證就在家門口，而且都是網(wǎng)上辦理，還有民警從一旁指導，真是太方便了！”劉強稱贊道。

智慧崗亭位于德城區(qū)湖濱中大道與東方紅西路交叉路口，是德城區(qū)首個智慧交管崗亭，于1月份啟用，占地面積100平方米，配備了先進的自助智慧服務終端，可辦理交通違法處理、駕駛證換證、車輛年檢預約、交通違法查詢等多項業(yè)務。大隊巾幗中隊安排專職人員，為不熟悉智能設備的群眾提供一對一指導，確保市民享受到貼心、高效的服務。

同時，智慧崗亭內還安裝了智能監(jiān)控系統(tǒng)和事故快速處理平臺，能夠實時調取事故現(xiàn)場視頻，協(xié)助交警快速判定責任，縮短事故處理時間，與當事人面對面溝通，耐心講解法律法規(guī)，化解矛盾糾紛，確保事故調解公平、公正、高效。自投入使用以來，已成功調解多起交通事故，平均處理時間縮短30%。

此外，崗亭內設有飲水機、急救藥箱、充電設備等便民設施，為過往群眾提供免費飲水、應急救助等服務。崗亭后側的交通安全主題公園，更是市民休閑娛樂的好去處，在潛移默化中不斷提升市民文明交通素養(yǎng)。