德州新聞網(wǎng)訊（記者 王志冕）12月7日，市委副書記、市長朱開國到市人民來訪接待中心接待群眾來訪。

朱開國認真聽取來訪群眾訴求，針對群眾反映的房屋征收拆遷、獨生子女費償付等問題，與相關(guān)縣市區(qū)視頻連線，了解具體情況，明確解決路徑。他強調(diào)，要將心比心、換位思考，用心用力用情化解信訪事項，依法依規(guī)解決好群眾反映的合理訴求，全力保障和維護好群眾利益。對不符合政策的訴求，要加強與群眾的溝通交流，耐心細致做好解釋工作，把問題擺出來、把政策講清楚，積極爭取群眾理解支持。要加大矛盾排查化解力度，提升為民辦事時效，推動問題在基層一線得到公正有效解決，讓群眾切實感受到公平正義。