德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者劉暢)
近日,山東省退役軍人事務廳公布了全省星級軍休服務管理機構(gòu)評選結(jié)果,德州市軍休所榮獲“山東省五星級軍休服務管理機構(gòu)”。
多年來,德州市軍休所在市退役軍人事務局的正確指導下,始終堅持以軍休干部的需求為導向,以軍休干部的滿意為標準,引導工作人員帶著感情開展工作,真情服務、貼心管理,做到“三有三不”,即“對軍休干部要有親切感,對服務工作要有責任感,對軍休事業(yè)要有使命感”,“落實待遇不走樣,做好保障不懈怠,搞好服務不敷衍”,以實現(xiàn)“幸福軍休、和諧軍休、快樂軍休”為工作目標。
該所引入社會力量,簽約入駐一站式養(yǎng)老服務平臺,以平臺為樞紐,為軍休干部“一對一”簽訂居家養(yǎng)老服務協(xié)議,提供助潔、助行、助醫(yī)、助餐、助急、助浴“六助”居家養(yǎng)老服務,并開通“12343”養(yǎng)老服務熱線,建立“熱線預約—平臺派單—上門服務—滿意回訪”閉環(huán)服務流程。
此外,加強重點養(yǎng)老對象服務建設,將失能、高齡、獨居等情況的軍休干部,作為重點養(yǎng)老服務對象,安排工作人員每日至少聯(lián)系1次,并提供老年智能穿戴設備,24小時檢測身體狀況。讓軍休干部獲得感成色更足。
接下來,德州市軍休所將以此次榮譽為契機,不斷精進、細化、完善軍休服務工作,落實好各項待遇政策,使軍休干部自豪感、獲得感、幸福感持續(xù)增強。