原標題:市交通運輸局審批流程“瘦身” 運輸經(jīng)營許可一小時拿證
德州新聞網(wǎng)訊(記者石秀秀 通訊員王玉瑞 許楊)近日,山東優(yōu)倍特物流有限公司業(yè)務負責人閆虎來到市政務服務大廳交通運輸窗口,辦理《道路運輸經(jīng)營許可證》。在工作人員指導下,從提交申請到領(lǐng)證,全程不到1小時。
據(jù)了解,開辦運輸企業(yè)需要辦理《道路運輸經(jīng)營許可證》和《道路運輸證》,這2個審批事項涉及5個行政部門。以往,各部門之間信息獨立、互為前置,企業(yè)在辦理相關(guān)手續(xù)時,常出現(xiàn)多頭跑、重復提交材料等現(xiàn)象,耗時費力。
市交通運輸局全面梳理道路運輸經(jīng)營許可等關(guān)聯(lián)事項,審批流程全面“瘦身”,將實施依據(jù)、許可條件等5項要素,整合成1個綜合審批環(huán)節(jié),審批時限從20個工作日壓縮至1個工作日,企業(yè)申報材料也從23項精簡至2項。同時,與公安、市場監(jiān)管等部門對接,構(gòu)建起跨部門協(xié)同機制,打破數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)身份證、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照等7類證照在線核驗。
依托省交通運輸廳運政管理服務系統(tǒng),在山東政務服務平臺和愛山東App開設道路運輸企業(yè)“一件事”專區(qū);在市縣兩級交通運輸政務服務窗口開辦道路運輸企業(yè)“一件事”專窗,實現(xiàn)線上線下融合辦理,申請人只需提交一次材料,就能實現(xiàn)“一次申請、一窗受理、一次辦結(jié)”,最大程度利企惠民。
此外,市交通運輸局建起“三級導辦”服務體系,即配備智能導辦系統(tǒng),設置自助服務終端,設立“幫辦代辦”服務專區(qū)。“我們組建了16人的專業(yè)化幫辦團隊,落實首問責任制、一次性告知制等政務服務規(guī)范,提供材料預審、系統(tǒng)填報等全流程代辦服務?!笔薪煌ㄟ\輸局政務服務窗口工作人員董煜介紹,該局還開通“7×24小時”智能客服熱線,建立訴求響應接訴即辦機制,延伸“道路運政管理信息系統(tǒng)”服務觸角,在機動車檢測站等場所設立6個便民服務點,方便企業(yè)群眾“就近辦”。
德州市交通運輸局黨組成員、市交通運輸綜合執(zhí)法支隊支隊長宋玉剛介紹,自去年6月推行開辦道路運輸企業(yè)“一件事”以來,全市累計服務新辦貨運企業(yè)200余家,核發(fā)道路運輸經(jīng)營許可證、道路運輸證300余張,申請材料精簡91.3%,跑腿次數(shù)減少92%。