??? 德城區(qū)鄭先生反映:小區(qū)于2013年交房,2014年物業(yè)將自家和對(duì)門鄰居的門鈴接反但一直不予維修,且物業(yè)服務(wù)不到位,小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差,業(yè)主認(rèn)為物業(yè)沒(méi)有盡到應(yīng)盡的責(zé)任,望主管部門調(diào)查核實(shí),要求小區(qū)物業(yè)盡快進(jìn)行整改和更換門鈴。
??? 部門回復(fù):物業(yè)辦已聯(lián)系物業(yè)公司加強(qiáng)衛(wèi)生管理。對(duì)來(lái)電人反映的門鈴問(wèn)題,因未超保修期,應(yīng)由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)維修。物業(yè)辦已要求物業(yè)公司積極向開(kāi)發(fā)商反映問(wèn)題,協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商盡快維修。同時(shí),物業(yè)辦也建議來(lái)電人直接找開(kāi)發(fā)商反映問(wèn)題要求其解決維修。
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