德州新聞網訊 （記者 唐志梅）近日，陵縣王女士撥打12345市民熱線，訴說自己的煩心事。據(jù)王女士介紹，因生意需要，她在陵縣東方家園小區(qū)購買了一套房子，入住后卻發(fā)現(xiàn)，自己購買的竟然是 “三無房”：沒有天然氣、有線電視及寬帶，給日常生活帶來了極大不便。另外，該小區(qū)鄰近縣公路局的鍋爐房，每次燒鍋爐時都會有大量煙塵冒出，并且伴有噪音，影響正常作息。王女士希望相關部門對此事進行調查并幫助解決。

　12345市民熱線工作人員接線后，立即將信息轉交給陵縣政府。該縣政府立即委派相關單位進行調查。

　經陵縣政府調查，由于陵縣東方家園小區(qū)是去年才建成并交付使用的新小區(qū)，目前入住率并不高，部分基礎設施還未完善。目前該小區(qū)的開發(fā)商已經與該縣天然氣公司、縣廣播局、縣聯(lián)通公司取得聯(lián)系并積極進行協(xié)調。開發(fā)商稱，由于該縣時樓村天然氣主管道損壞，縣天然氣公司工作人員正在緊急搶修，導致人手缺乏，目前無法為東方家園小區(qū)施工，但主管道修復后，將第一時間給東方家園施工。另外，開發(fā)商稱有線電視和寬帶則需要王女士與安裝單位聯(lián)系并交費后才能開通。

　針對王女士反映鍋爐房燒鍋爐時產生噪音并伴有煙塵的事情，經調查屬實，但是該縣公路局暫時無法采取其它方法進行供暖，決定在取暖期結束后，對鍋爐房引風、進風系統(tǒng)進行改造，減少噪音，避免廢氣排放，對附近居民生活造成不良影響。