???德州新聞網訊(德州晚報記者 吳杰 通訊員 李晨)花高價買實木門,安裝兩個月后卻發(fā)現實木門變身成實木復合門,8月14日上午,禹城的劉先生撥打12345市民熱線進行投訴。
??? 據了解,2013年6月,家住禹城市書香門第小區(qū)的劉先生到家居市場為即將裝修完畢的新房子選門,在某品牌實木門經營店,店員向劉先生介紹了純實木門、實木復合門和密度板門,并將材料一一進行了展示。店員告訴劉先生,他們經銷的實木門絕對是純實木,而且都是烤漆,結實耐用還環(huán)保?!盎ㄙM近7000元買了4扇純實木門,期待新門既結實又環(huán)保,沒想到剛過兩個月,衛(wèi)生間的門就出現了裂紋。”劉先生無奈道,“用的時間太短了,我想退貨,但商家說今年夏天雨水多天氣潮濕,純實木受潮會變形是正?,F象,并表示會上門免費維修,拒絕退貨?!?BR>??? 更讓劉先生氣憤的是,在維修的過程中,維修人員一不小心將門角上的插接木砸了下來,門內部的材質一時露出了馬腳,原來所謂的“純實木門”卻是密度板和實木插接的實木復合門,“門前后由密度板粘合,中間空心處是木屑填充,這不是店員介紹的實木復合門嗎!”劉先生越想越氣,于是撥打12345市民熱線投訴。
??? 禹城市消協(xié)接承辦單后,于14日下午,找到了劉先生了解情況,并在劉先生帶領下來到了購買木門的木門經營店。消協(xié)工作人員對該店虛假宣傳誤導消費者的做法進行了批評。經銷商認識到錯誤,表示愿意承擔責任。
??? 劉先生認為自己買的純實木門變?yōu)閷嵞緩秃祥T,經銷商理應為其換貨或者退貨,但重新安裝新門勢必會影響裝修效果,所以要求經銷商給予經濟補償,而不再換新門。經過調解,最終經銷商給予了劉先生3000元的經濟補償。