12月4日上午,新華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“新華保險”或“公司”)在深圳舉辦2019年公司開放日,公司黨委書記、首席執(zhí)行官、總裁李全攜管理層共同出席。這是新華保險自2016年以來連續(xù)第4年舉辦公司開放日活動,已成為公司與境內(nèi)外投資者、分析師和媒體記者溝通交流的重要橋梁。
2019年,公司平穩(wěn)度過經(jīng)營過渡期,第七屆董事會正式組成,劉浩凌擔(dān)任董事長,聘任李全擔(dān)任首席執(zhí)行官、總裁。在保險業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的重要關(guān)口,新的高層組合令公司內(nèi)外充滿新期待。在本次開放日活動上,新華保險首次詳細(xì)闡述了“二次騰飛”的發(fā)展目標(biāo)、“資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動、規(guī)模價值全面提升”發(fā)展模式、“1+2+1”戰(zhàn)略構(gòu)想等內(nèi)容,并提出2020年是新華保險全新發(fā)展階段的開局之年,公司將進入加速發(fā)展階段。
傳承創(chuàng)新發(fā)展,蓄勢“二次騰飛”
據(jù)介紹,新華保險下階段發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想和發(fā)展目標(biāo)是在充分進行市場、行業(yè)、機構(gòu)調(diào)研基礎(chǔ)上形成的。李全指出,從整體上看,目前壽險行業(yè)持續(xù)發(fā)展,市場增長空間依然巨大,堅持“高質(zhì)量發(fā)展”已經(jīng)成為行業(yè)的必然趨勢。
為擁抱新變化,加速發(fā)展,新華保險在2019年年中會議上,首次提出了“二次騰飛”的發(fā)展目標(biāo)。在本次開放日上新華保險對此進一步詳細(xì)闡述。具體而言,就是“地位穩(wěn)定第一梯隊、資產(chǎn)突破萬億平臺、規(guī)模價值同步增長和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)揮效能”。李全特別強調(diào),這里提出的“地位穩(wěn)定第一梯隊”是指規(guī)模、價值、期交業(yè)務(wù)必須同步發(fā)展,負(fù)債資產(chǎn)都能穩(wěn)定在第一梯隊。為此,公司提出“1+2+1”戰(zhàn)略構(gòu)想,即推進以壽險業(yè)務(wù)為主體,以財富管理、康養(yǎng)服務(wù)為兩翼,以科技賦能為支撐的“一體兩翼+科技賦能”布局,重塑具有新華特色和長遠(yuǎn)生命力的發(fā)展格局,以實現(xiàn)“中國最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團”的發(fā)展愿景。
資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動,規(guī)模價值全面發(fā)展
為確保取得預(yù)期發(fā)展效果,新華保險提出了“資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動,規(guī)模價值全面發(fā)展”的發(fā)展模式。
李全強調(diào),新華保險提出的“資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動”不是大家理解的那種在資本市場的野蠻增長,而是資產(chǎn)負(fù)債雙向融合、雙向打通,資產(chǎn)帶動負(fù)債,資產(chǎn)支持負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展,負(fù)債業(yè)務(wù)也可以反過來為資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶來更多更好的投資機會,支持資產(chǎn)業(yè)務(wù)長期高質(zhì)量地可持續(xù)發(fā)展。負(fù)債端發(fā)揮風(fēng)險保障與財富管理職能,抓住市場需求,在保持業(yè)務(wù)良好的前提下,擴大資產(chǎn)端規(guī)模;資產(chǎn)端會重點抓住好資產(chǎn)、好項目,抓住高收益投資機會,反過來促進負(fù)債端業(yè)務(wù)發(fā)展,滿足客戶需求,又為公司創(chuàng)造價值。
“1+2+1”戰(zhàn)略構(gòu)想,重塑發(fā)展格局
“1+2+1”戰(zhàn)略構(gòu)想,即推進以壽險業(yè)務(wù)為主體,以財富管理、康養(yǎng)服務(wù)為兩翼,以科技賦能為支撐的“一體兩翼+科技賦能”布局,將重塑具有新華特色和長遠(yuǎn)生命力的發(fā)展格局。
壽險業(yè)務(wù)方面,公司將堅持以壽險業(yè)務(wù)為核心,多渠道合力發(fā)展。個險渠道定位于壽險業(yè)務(wù)的核心渠道,未來發(fā)展以“貢獻(xiàn)價值,兼顧規(guī)模”為主線,成為公司價值的主要來源;銀代渠道定位于壽險業(yè)務(wù)的主要渠道,未來發(fā)展以“貢獻(xiàn)規(guī)模,兼顧價值”為主線,貢獻(xiàn)新單保費規(guī)模;團體渠道定位于壽險業(yè)務(wù)的效益渠道,積極拓展企業(yè)客戶,儲備個人客戶,穩(wěn)定效益并快速提升規(guī)模;創(chuàng)新渠道重點布局互聯(lián)網(wǎng)渠道,構(gòu)建智能化線上銷售平臺,提供多樣化、場景化保險服務(wù),拓展新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加與80、90后客戶接觸。
財富管理業(yè)務(wù)方面,新華保險將著手打造自上而下的統(tǒng)一財富管理平臺,一是從使財富管理板塊從單純的母公司資金受托者轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的綜合性財富管理機構(gòu),協(xié)調(diào)整體資源,整合關(guān)聯(lián)保險資金、養(yǎng)老金及第三方渠道資管業(yè)務(wù)。二是圍繞公司整體發(fā)展目標(biāo),與壽險業(yè)務(wù)深度融合,資產(chǎn)與負(fù)債兩端統(tǒng)一決策,形成雙輪驅(qū)動效應(yīng)。三是為客戶提供一攬子財富規(guī)劃與管理服務(wù),滿足客戶超出保障需求以外的多元化、差異化需求。未來三至五年內(nèi),財富管理業(yè)務(wù)將實施三步走策略,即調(diào)整架構(gòu)職能、錘煉專業(yè)隊伍、形成管理體系,以明確定位,持續(xù)拓展第三方資源,全方位響應(yīng)客戶需求。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)方面,作為業(yè)內(nèi)最早提出發(fā)展養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)的公司之一,新華保險目前在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面已經(jīng)完成博鰲、蓮花池、延慶三個投資項目,健康產(chǎn)業(yè)方面已完成19家健康管理中心布局,新華康復(fù)醫(yī)院正式營業(yè)。下一步,公司將通過提高養(yǎng)老已建項目入住率、搭建養(yǎng)老健康投資平臺、增加健管中心數(shù)量、爭取康復(fù)醫(yī)院取得醫(yī)保資格等舉措,推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
在科技賦能方面,公司將聚焦“補短板、固基礎(chǔ)、謀發(fā)展、促提升”四個方面的發(fā)展策略,結(jié)合現(xiàn)下的數(shù)字化、智能化的科技趨勢,以實現(xiàn)“數(shù)字生態(tài)、智慧新華”為愿景,推動公司從“線下人工服務(wù)”轉(zhuǎn)向“上下融合服務(wù)”,從“保單管理”轉(zhuǎn)向“客戶經(jīng)營”。
持續(xù)推進落實,加快發(fā)展速度
2019年前三季度,新華保險實現(xiàn)總保費收入1079億元,同比增長8%,總規(guī)模連續(xù)兩年保持平穩(wěn)較快增長。未來,在“資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動,規(guī)模價值全面發(fā)展”發(fā)展模式的引導(dǎo)下,公司將努力推動總保費較快增長,實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值同步提升。
業(yè)務(wù)大發(fā)展離不開隊伍大發(fā)展。2020年,隊伍建設(shè)仍將是新華保險工作的重心,公司將在遵循新增、績優(yōu)、晉升、留存發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,重點關(guān)注隊伍效能提升。未來三至五年,公司將采取螺旋式增長的隊伍發(fā)展模式,推動人力增長的同時保持質(zhì)量穩(wěn)定,增強隊伍建設(shè)對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐能力。
在產(chǎn)品方面,2020年,新華保險將實施均衡全面的產(chǎn)品策略,圍繞健康險、附加險、年金險,保持市場競爭力,堅持產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,做到人無我有,人有我優(yōu),滿足客戶的保障與財富管理需求。
目前,新華保險正在著手對各項政策進行梳理修訂,提高配套支持能力,實施精細(xì)化管理,幫助前后條線配合更加協(xié)調(diào)緊密,助力一線發(fā)展。具體而言,就是要探索差異化經(jīng)營、完善預(yù)算政策、優(yōu)化績效政策、穩(wěn)定償付能力、健全資本管理和強化風(fēng)險管控。
為實現(xiàn)“二次騰飛”的發(fā)展目標(biāo),公司在隊伍、產(chǎn)品、資源、協(xié)同等方面已做好充足準(zhǔn)備。公司將持續(xù)推進“1+2+1”戰(zhàn)略構(gòu)想落到實處,爭取用三到五年時間,使公司整體實力再上一個臺階。