為有效緩解加油站員工工作壓力，提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平，滿足客戶春節(jié)期間的用油需求，1月29日-30日，中石化德州公司黨委組建機(jī)關(guān)黨員幫扶隊(duì)，分批次到城區(qū)汽油大站開展基層幫扶活動(dòng)。

“在加油高峰期，加油站員工連吃飯的時(shí)間都沒有，作為一名黨員，帶頭下站幫扶，與基層員工同堅(jiān)守，服務(wù)好每一位顧客，是我們黨員的責(zé)任?！睓C(jī)關(guān)一名黨員說道。到站后，幫扶隊(duì)充分發(fā)揮各自專長(zhǎng)，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)車輛、維護(hù)秩序、打掃站內(nèi)衛(wèi)生、整理非油品貨架、向客戶積極推薦“加油中石化”app、替換員工吃飯、協(xié)助加油站銷售非油品等工作，力所能及的幫助加油站員工，提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平，有效避免了節(jié)日期間車輛排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)擁堵等情況。

“明天油價(jià)即將上漲，今天是加油高峰期，幸虧有了幫扶隊(duì)，不然我們真的忙不過來(lái)。”城區(qū)12站站長(zhǎng)有感而發(fā)。通過開展此次幫扶活動(dòng)，切實(shí)減輕了一線員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)為公司擴(kuò)銷增量貢獻(xiàn)了一份力量，加油站的服務(wù)效率和質(zhì)量明顯提高，更加拉近了機(jī)關(guān)和基層之間的距離。（張義）