謹(jǐn)慎參與“互助保險(xiǎn)”

投保選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)

新華保險(xiǎn)認(rèn)真貫徹落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)要求，在不斷加強(qiáng)服務(wù)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)，積極開(kāi)展消費(fèi)者教育宣傳，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，教育宣傳金融消費(fèi)者法定權(quán)利，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等八大權(quán)利，通過(guò)開(kāi)展系列消費(fèi)者教育宣傳工作，提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

2022年，新華保險(xiǎn)將聚焦保險(xiǎn)消費(fèi)、服務(wù)全流程環(huán)節(jié)的各個(gè)場(chǎng)景，精心編寫消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示案例，定期發(fā)布“以案說(shuō)險(xiǎn)在身邊”消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示，提示廣大消費(fèi)者維護(hù)金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利，遠(yuǎn)離非法“代理維權(quán)”、非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動(dòng)，幫助消費(fèi)者不斷提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，歡迎廣大消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注。

案例簡(jiǎn)介

2020年3月，消費(fèi)者張大媽在醫(yī)院就診時(shí)認(rèn)識(shí)了一位“病友”邵女士，候診期間兩人逐漸熟悉，隨后邵女士把張大媽拉進(jìn)了一個(gè)微信群，群中多是比較關(guān)注健康的老年人，對(duì)養(yǎng)生話題討論熱烈，張大媽很感興趣。邵女士向張大媽表示群里的人都是“XX互助組織”的會(huì)員，只要交納500元的“入會(huì)費(fèi)”，就可以獲贈(zèng)一份保險(xiǎn)，一旦會(huì)員中有人確診有重大疾病，就會(huì)得到一大筆“互助保險(xiǎn)金”。張大媽很心動(dòng)，便按照邵女士的要求，注冊(cè)了“XX互助組織”的小程序，填寫了申請(qǐng)表，并交了500元的“入會(huì)費(fèi)”。

2021年4月，張大媽不幸被醫(yī)院確診有重大疾病，張大媽聯(lián)系了“XX互助組織”小程序的客服人員，想要申請(qǐng)“互助保險(xiǎn)金”?？头藛T向張大媽表示，“互助保險(xiǎn)金”的申請(qǐng)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，張大媽的病情不滿足這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不能申請(qǐng)，張大媽反復(fù)咨詢具體原因，卻被客服人員直接拉黑，同時(shí)張大媽也無(wú)法再聯(lián)系到邵女士，張大媽這才意識(shí)到所謂的互助其實(shí)并不保險(xiǎn)。

案例分析

《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第六條規(guī)定：“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由依照本法設(shè)立的保險(xiǎn)公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險(xiǎn)組織經(jīng)營(yíng)，其他單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”。日前，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于理性投保五注意的風(fēng)險(xiǎn)提示》，也明確提示消費(fèi)者，購(gòu)買保險(xiǎn)第一步，就是要認(rèn)清保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)，要選擇有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的合規(guī)機(jī)構(gòu)。

本案中，張大媽所參加的“XX互助組織”并非是商業(yè)保險(xiǎn)公司或法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險(xiǎn)組織，所交的“入會(huì)費(fèi)”也不是用于購(gòu)買保險(xiǎn)的保費(fèi)。消費(fèi)者在投保保險(xiǎn)時(shí)，一定要認(rèn)清所謂的“互助活動(dòng)”和正規(guī)商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別，更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。

消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示

投保保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的有效手段之一，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、金融市場(chǎng)繁榮和人們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，保險(xiǎn)產(chǎn)品與個(gè)人、社會(huì)愈加息息相關(guān)。小編在此提醒廣大消費(fèi)者：

在投保保險(xiǎn)時(shí)，一定要從持有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的合規(guī)機(jī)構(gòu)，或在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理有效執(zhí)業(yè)登記的銷售人員處辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。要特別注意的是：以“XX互助”“XX聯(lián)盟”“XX統(tǒng)籌”等為名的非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推出的“互助活動(dòng)”不是保險(xiǎn)或“互助保險(xiǎn)”，不要與商業(yè)保險(xiǎn)混淆。如有互助計(jì)劃、“重大疾病統(tǒng)籌”等以“互助保險(xiǎn)”名義或保險(xiǎn)名義進(jìn)行宣傳，一定要提高警惕，經(jīng)營(yíng)此類業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)并非依法設(shè)立的保險(xiǎn)公司，且部分經(jīng)營(yíng)組織的業(yè)務(wù)模式不可持續(xù)，相關(guān)承諾履行和資金安全難以有效保障，可能給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失，蘊(yùn)含較大風(fēng)險(xiǎn)。為了保護(hù)自己的合法權(quán)益，在投保保險(xiǎn)時(shí)一定要選擇有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的合規(guī)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投保，認(rèn)清保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)。