為給顧客提供更加快捷、更加貼心的服務(wù),有效緩解了一線員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。2月3日,中石化德州公司提前謀劃、積極部署、統(tǒng)籌安排黨員和青年團(tuán)員到汽油大站開展幫扶活動(dòng),避免調(diào)價(jià)前車多人少現(xiàn)象發(fā)生。
幫扶過程中,黨員干部帶頭積極引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)車輛、維護(hù)秩序、提槍加油,全力協(xié)助加油站員工做好服務(wù),有效避免車輛排隊(duì),顧客等待時(shí)間過長(zhǎng)、車輛擁堵等現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)保障現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平。(張義)