為給廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，開(kāi)啟新一輪服務(wù)升級(jí)，8月19日下午,“全民享健康，新華愛(ài)相伴”新華保險(xiǎn)德州中支第二十三屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)開(kāi)幕式暨“健康向未來(lái)”少兒書(shū)畫(huà)大賽在銀座商城成功舉辦。
開(kāi)幕式上，新華保險(xiǎn)德州中支副總經(jīng)理孟慶仙發(fā)表講話(huà)，新華保險(xiǎn)德州中支自2003年扎根德州，在中投公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行納稅義務(wù)、關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人、理賠困難客戶(hù)慰問(wèn)等公益活動(dòng)，贏得了社會(huì)認(rèn)可。多年來(lái)，德州中支不忘初心，不失誠(chéng)心，在公司經(jīng)營(yíng)中將對(duì)客戶(hù)的責(zé)任貫徹始終，大力構(gòu)建誠(chéng)信文化，積極倡導(dǎo)客戶(hù)權(quán)益保護(hù)；大力開(kāi)展客服活動(dòng)，積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)。未來(lái)，德州新華也將堅(jiān)守方向、一路前行。
山東省美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、山東省青年美術(shù)家協(xié)會(huì)理事郭衛(wèi)先生親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)普及繪畫(huà)知識(shí)并創(chuàng)作一幅《荷花》贈(zèng)予新華保險(xiǎn)，為活動(dòng)增光添彩。一位多次參加少兒書(shū)畫(huà)大賽且多次獲獎(jiǎng)的小朋友在開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)了自己對(duì)少兒書(shū)畫(huà)活動(dòng)的喜愛(ài)，感謝新華提供展示自我的平臺(tái)，感謝新華陪伴成長(zhǎng)。并表示今年會(huì)一如既往地參賽，爭(zhēng)取再獲大獎(jiǎng)。
“新華保險(xiǎn)杯”全國(guó)少兒書(shū)畫(huà)大賽作為客服節(jié)的經(jīng)典旗艦活動(dòng)，連續(xù)舉辦十三年，獲獎(jiǎng)作品多次進(jìn)入中國(guó)美術(shù)館、水立方等地展覽，發(fā)展成為業(yè)內(nèi)最大的少兒書(shū)畫(huà)賽事平臺(tái)，深受客戶(hù)和隊(duì)伍的喜愛(ài)，已成為廣大少年兒童暑期期待值最高且不可或缺的活動(dòng)。本次書(shū)畫(huà)大賽以“健康向未來(lái)”為主題，采用多彩飛盤(pán)作畫(huà)的形式，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自全市各縣市區(qū)的120余組家庭在“大樹(shù)”地鋪造型上現(xiàn)場(chǎng)作畫(huà)，孩子和家長(zhǎng)們用手中五彩的畫(huà)筆，發(fā)揮想象力，畫(huà)出屬于自己的夢(mèng)想之盤(pán)?！帮w盤(pán)不落地，永不放棄”飛盤(pán)運(yùn)動(dòng)的精神激發(fā)孩子們的活力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)?！按髽?shù)”造型寓意新華保險(xiǎn)會(huì)像大樹(shù)一樣為客戶(hù)遮風(fēng)擋雨，會(huì)給客戶(hù)提供強(qiáng)有力的支撐，為客戶(hù)保駕護(hù)航。本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)青少年兒童用畫(huà)筆盡情展示自己的美好童年，描繪新時(shí)代低碳、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展中的國(guó)家繁榮和社會(huì)安樂(lè)。
本屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)以“全民享健康，新華愛(ài)相伴”為主題，致力構(gòu)建“智慧+”、“優(yōu)客+”、“人和+”三位一體的高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)服務(wù)新生態(tài)，開(kāi)展少兒書(shū)畫(huà)大賽、健康大講堂等各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)300余位新華保險(xiǎn)客戶(hù)、員工共同見(jiàn)證客服節(jié)開(kāi)幕時(shí)刻。
新華保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)節(jié)是關(guān)懷回饋客戶(hù)、提高客戶(hù)體驗(yàn)度、提升服務(wù)品質(zhì)的重要舉措，已成為新華服務(wù)品牌的一張新名片。無(wú)論是公益、客戶(hù)服務(wù)，還是公司的發(fā)展，都離不開(kāi)時(shí)代的發(fā)展、國(guó)家和政府的大力支持。多年來(lái)新華保險(xiǎn)始終秉承“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)，回報(bào)客戶(hù)對(duì)新華保險(xiǎn)多年來(lái)的關(guān)愛(ài)與支持。下一步，新華保險(xiǎn)將持續(xù)向客戶(hù)傳遞健康理念、為客戶(hù)提供健康保障、讓客戶(hù)樂(lè)享美好生活，用有溫度、有特色的新華服務(wù)，關(guān)愛(ài)回饋每一位客戶(hù)。（通訊員 葛永梅）