??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 王志冕）4月8日，德州市委副書記、市長楊宜新，市政協(xié)副主席馬傳先，市政府秘書長劉長青到市人民來訪中心值班接訪。楊宜新要求，要認(rèn)真聽取群眾的合理訴求，真心誠意為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
??? 接訪過程中，市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽來訪群眾反映的情況和問題，仔細(xì)詢問，耐心回答，并安排有關(guān)部門和縣市區(qū)認(rèn)真調(diào)查處理，盡快給予答復(fù)。
??? 楊宜新指出，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪是開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措，也是面對面做好群眾工作的重要抓手，各級各有關(guān)部門要高度重視，牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，聽民聲、知民意、解民憂，盡心盡力為群眾排憂解難，讓群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷。
??? 楊宜新強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步暢通信訪渠道，方便群眾及時(shí)、便捷地反映問題。各職能部門要強(qiáng)化服務(wù)意識，落實(shí)主體責(zé)任，細(xì)化任務(wù)分工，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真處理解決群眾反映的問題。要堅(jiān)持解決合理訴求與嚴(yán)格依法辦事相結(jié)合，對符合法律法規(guī)的問題要及時(shí)加以解決，對于不合規(guī)定的要耐心解釋清楚，做好思想工作，爭取群眾的理解、配合和支持。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把協(xié)調(diào)解決問題作為信訪工作的關(guān)鍵，及時(shí)匯總各類信訪問題，認(rèn)真總結(jié)梳理，個(gè)性問題分類解決，共性問題統(tǒng)一整改。要加大改革創(chuàng)新力度，健全信訪工作長效機(jī)制，完善基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，最大限度地將矛盾化解在基層，最大限度地保障群眾合法權(quán)益。
??? 在當(dāng)天的接訪中，市領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪3起5人次。