??? 一個(gè)雪花變形的六菱形,構(gòu)圖的每一個(gè)方向均為首字母“V”的變異,也是V型雙指勝利的標(biāo)志,構(gòu)圖分色由暖色調(diào)和冷色調(diào)搭配而成,標(biāo)志的各方向都構(gòu)成了一個(gè)“人”字,這是山東奇威特太陽(yáng)能科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“奇威特”)的logo。它象征著以人為本,“你我他,道得?!钡钠髽I(yè)愿景,寓意著奇威特成為中央空調(diào)領(lǐng)導(dǎo)品牌的美好期待。多年來(lái)奇威特就是在“執(zhí)著拼搏永不言敗”的企業(yè)精神鼓舞下,秉承著科技創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、以人為本的理念,將公司打造成領(lǐng)先的太陽(yáng)能采集者。
??? 科技創(chuàng)新,引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展
??? 奇威特成立于2005年11月,是專業(yè)從事新能源產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的高科技企業(yè)。公司以“成為全球領(lǐng)先的太陽(yáng)能采集者”為使命和己任,秉持“執(zhí)著拼搏,永不放棄”的企業(yè)精神,專注太陽(yáng)能、空氣能、地能等新能源在制冷制熱生活熱水領(lǐng)域的有效利用,努力成就世界新能源利用領(lǐng)域的科技創(chuàng)新。
??? 公司創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)了地源熱泵系統(tǒng)、空氣源熱泵熱水系統(tǒng)、頂板輻射制冷、地板采暖等系統(tǒng),達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。并先后與全球二十余家大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)創(chuàng)性地研發(fā)成功太陽(yáng)能中央空調(diào)系統(tǒng)、太陽(yáng)能熱泵中央熱水系統(tǒng)、太陽(yáng)能熱泵中央采暖系統(tǒng)和太陽(yáng)能鍋爐系統(tǒng)等尖端新能源產(chǎn)品,大大拓寬了對(duì)太陽(yáng)能的應(yīng)用范圍。此外,導(dǎo)入世界先進(jìn)的ERP技術(shù),輔以UPDI\WMS條碼倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),以ABC成本作業(yè)法作為成本控制系統(tǒng),達(dá)到信息流、物流、資金流高度集成,成為高度現(xiàn)代化與高效率運(yùn)營(yíng)的企業(yè)典范。
??? 奇威特一向注重創(chuàng)新,2015年8月,公司收到2014年度中國(guó)建筑學(xué)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)證書,公司太陽(yáng)能三效節(jié)能中央空調(diào)集成系統(tǒng)獲得一等獎(jiǎng)。據(jù)了解,中國(guó)建筑學(xué)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為獎(jiǎng)勵(lì)在建筑科研活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的組織和個(gè)人,在行業(yè)內(nèi)具有高度的權(quán)威性和專業(yè)性。
??? 奇威特信奉科技發(fā)展人才是關(guān)鍵,高素質(zhì)的人才方能創(chuàng)造出高質(zhì)量的產(chǎn)品,公司以個(gè)性鮮明的企業(yè)文化凝集了大批業(yè)內(nèi)尖端科技人才,塑造了一支優(yōu)質(zhì)、高效的科研隊(duì)伍,將產(chǎn)品通路導(dǎo)向了高科技前沿。奇威特研發(fā)中心現(xiàn)擁有具備高級(jí)職稱的科技人員18人,博士生、碩士生5人,工程師40人,技工類人員60余人,并在制冷王國(guó)意大利設(shè)立科技研發(fā)中心,以保證公司的產(chǎn)品研發(fā)始終保持走在世界最前沿。
??? 服務(wù)優(yōu)質(zhì),樹(shù)立企業(yè)形象
??? 滿足客戶更高生活品質(zhì)的消費(fèi)需求是奇威特公司對(duì)客戶的終極承諾,然而就在不久前,不斷有客戶反映燃?xì)鉄岜谜舭l(fā)器的除霜效果不好,影響正常使用,為了維護(hù)公司在客戶心中的信譽(yù)和形象,燃?xì)饪傃b車間的付曙真較起了“真兒”,整日“泡”在車間里,與技術(shù)員們反復(fù)研究調(diào)試。“前期用戶反映,產(chǎn)品機(jī)組除霜時(shí)間長(zhǎng),我們經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試研究,在吸收器和過(guò)冷器中間加了一個(gè)氣液分離器,除霜效果就會(huì)由原來(lái)的9分鐘降到4分鐘。 ”燃?xì)饪傃b車間主任付曙真說(shuō),技術(shù)員們最終將產(chǎn)品調(diào)試到客戶滿意的狀態(tài)。
??? 奇威特視工程質(zhì)量為生命,始終秉承“品牌保證、技術(shù)領(lǐng)先、專業(yè)安裝、周到服務(wù)”的宗旨,施工中由資深工程師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,安裝工人均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),并設(shè)有專門和專業(yè)工程師、技師,隨時(shí)為客戶提供滿意的服務(wù)。安裝完工后,奇威特還為客戶提供專業(yè)化的調(diào)試服務(wù),并指導(dǎo)設(shè)備正常使用的全過(guò)程,一絲不茍地為客戶提供投資方案論證、工程設(shè)計(jì)、設(shè)備選供、項(xiàng)目實(shí)施管理及售后服務(wù)等專業(yè)的全程服務(wù)。
??? 奇威特認(rèn)為,工程所使用的高品質(zhì)設(shè)備只能作為“半成品”,高質(zhì)量的產(chǎn)品只有加上高質(zhì)量的設(shè)計(jì)與安裝才能構(gòu)成完整的產(chǎn)品,才能從根本上解決用戶的后顧之憂。去年,湖南長(zhǎng)沙一所高校用了奇威特的產(chǎn)品,公司考慮到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的安裝技術(shù)不熟練,派出了專門的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),把產(chǎn)品安裝調(diào)試到客戶最滿意的狀態(tài)?!霸诜?wù)方面公司一直本著客戶至上的原則,認(rèn)真聽(tīng)取客戶的各種意見(jiàn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修正,以打造客戶滿意的產(chǎn)品。另外我們也經(jīng)常組織經(jīng)銷商的各種培訓(xùn)組建了一支專業(yè)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,以滿足客戶的需求。 ”銷售綜合部經(jīng)理孔立華說(shuō)。
??? 以人為本,豐足企業(yè)目標(biāo)
??? 走進(jìn)奇威特,首先印入眼簾的就是“你我他,道得?!?。有你、我、他,就有社會(huì),就有組織和團(tuán)隊(duì),就有彼此之間如何相處、如何協(xié)調(diào)配合、如何共同發(fā)展的問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言,就存在企業(yè)與員工、與客戶如何共贏的問(wèn)題。奇威特崇尚團(tuán)隊(duì)精神,謀求與員工、與客戶、與社會(huì)的和諧發(fā)展。“你我他,道得裕”囊括了奇威特企業(yè)文化的內(nèi)涵。“?!敝腹餐辉!R脒_(dá)到共同富裕需要達(dá)到員工與公司,公司與客戶之間的共贏。奇威特以人為本,豐足企業(yè)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)共贏。
??? 2015年7月,奇威特為持續(xù)發(fā)展,注入新鮮血液,從石家莊、濟(jì)南兩地高校引進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)化洗禮之前,許多學(xué)生自我認(rèn)知并不準(zhǔn)確,有的產(chǎn)生自負(fù)心理。針對(duì)這一現(xiàn)狀,公司制定為期三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,其中如何盡快使新入職大學(xué)生心態(tài)轉(zhuǎn)變,公司為此聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)。培訓(xùn)后,每位員工撰寫培訓(xùn)心得,從心得可以看出新入職員工的心態(tài)逐步從學(xué)校走入職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。
??? 以人為本,人愛(ài)愛(ài)人、愛(ài)人助人是奇威特人的做人要求,敬業(yè)進(jìn)步、進(jìn)步專注奇威特人的做事要求。正是憑著公司上下執(zhí)著拼搏永不言敗的精神,奇威特公司不斷追逐科技進(jìn)步,持續(xù)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)共同富裕,社會(huì)和諧發(fā)展。
??? □杜彩霞 馬新杰