——安商“法寶”:服務(wù)的速度、溫度和力度
建設(shè)中的有研一期項(xiàng)目。 記者路龍帥攝
公司生產(chǎn)設(shè)備陸續(xù)進(jìn)廠安裝
部分生產(chǎn)線已進(jìn)入試運(yùn)行階段
德州新聞網(wǎng)訊 記者王志強(qiáng) 通訊員趙慶川曹瑞娟
一次成晶,而且是整根完整的單晶。日前,山東有研半導(dǎo)體材料有限公司傳出好消息:8英寸半導(dǎo)體級直拉硅單晶一次性拉制成功!該公司副總經(jīng)理劉斌興奮不已:這是在德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)新廠區(qū)使用新設(shè)備生產(chǎn)的,是山東省首根半導(dǎo)體級8英寸直拉硅單晶,標(biāo)志著該產(chǎn)品在德州量產(chǎn)邁出了關(guān)鍵一步。
簽約2年多便進(jìn)入了試生產(chǎn)階段,比計(jì)劃提前半年,山東有研公司是如何做到的?該公司管理者津津樂道的是經(jīng)開區(qū)服務(wù)的速度、溫度和力度——
【速度】壓縮項(xiàng)目落地時限實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”
“來德州我們來對了。”山東有研半導(dǎo)體材料有限公司總工程師肖清華說,項(xiàng)目落戶德州還有一段故事。
有研向外搬遷的消息傳出后,收到眾多城市送來的橄欖枝,有研經(jīng)過10余個城市的考察,最后定在3個城市選址?!?018年的五一假期,我們10多個管理人員到這3個地方去考察,每個地方待一天。假期結(jié)束后上班第一天,我們把會議室門一關(guān),每個人說想把項(xiàng)目搬遷到哪?結(jié)果我們的意見高度一致,那就是去德州。 ”肖清華回憶道。
在德州的那一天里發(fā)生了什么,讓他們一致同意外地爭搶的項(xiàng)目要落到德州經(jīng)開區(qū)?
他們給出的答案是,德州有融入京津冀協(xié)同發(fā)展的政策優(yōu)勢,坐高鐵到北京僅1個多小時的區(qū)位優(yōu)勢,更有完善的配套設(shè)施。“打車行駛在德州的大道上,寬敞的馬路就吸引了我們,我們感嘆執(zhí)政者有眼光,路修得那么寬,就像為高速發(fā)展鋪路一樣。”肖清華說,在經(jīng)開區(qū)職業(yè)教育較為發(fā)達(dá),尤其是坐落在經(jīng)開區(qū)的德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,可為項(xiàng)目提供技術(shù)人才。
有研集成電路用大尺寸硅材料規(guī)?;a(chǎn)項(xiàng)目,在2018年6月“央企助力山東新舊動能轉(zhuǎn)換座談會”上簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,7月26日簽訂投資合作協(xié)議,正式落戶德州經(jīng)開區(qū)。
隨后的進(jìn)度,讓有研的管理者越發(fā)感覺到德州服務(wù)的速度——
山東有研半導(dǎo)體材料有限公司工作人員李磊仍記得2018年8月23日那一天,他去辦理公司營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)開區(qū)審批部門開辟了招商引資綠色通道,當(dāng)天申請當(dāng)天發(fā)照,全程一對一服務(wù)。
區(qū)行政審批部李愛軍介紹,對于有研項(xiàng)目,該部門實(shí)施流程再造,將項(xiàng)目落地設(shè)定為“項(xiàng)目確立、聯(lián)審聯(lián)辦(土地手續(xù)辦理)、竣工驗(yàn)收”三個階段,創(chuàng)立“雙線并行+預(yù)審承諾性”審批模式,實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目土地征收供應(yīng)手續(xù)和項(xiàng)目規(guī)劃、施工手續(xù)同步辦理,有效壓縮建設(shè)項(xiàng)目落地時限4至6個月,實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”。
簡化材料,結(jié)合“三減一提”(減材料、減環(huán)節(jié)、減時間、提效率),將原來的8項(xiàng)必要材料,優(yōu)化為承諾事項(xiàng)2項(xiàng)、必要材料2項(xiàng),為工業(yè)項(xiàng)目設(shè)置最長2個月的承諾期。有研項(xiàng)目在這套審批機(jī)制的推進(jìn)下,進(jìn)一步實(shí)施樁基施工和主體施工分開審批方式,有效提高了項(xiàng)目進(jìn)場速度,2019年3月實(shí)現(xiàn)了“拿地即開工”。
為項(xiàng)目落地做好跟蹤服務(wù)和幫辦代辦,每個項(xiàng)目配備1名“服務(wù)專員”,區(qū)行政審批部的李龍就是有研項(xiàng)目的服務(wù)專員。李龍為有研項(xiàng)目提供全流程、保姆式服務(wù),實(shí)行現(xiàn)場走訪推進(jìn)機(jī)制和建設(shè)項(xiàng)目周報,及時了解、發(fā)現(xiàn)、解決項(xiàng)目落地建設(shè)過程中的問題,提高審批服務(wù)效率,推進(jìn)項(xiàng)目落地速度。
【溫度】一條龍服務(wù)配套設(shè)施“辦得好”
山東有研公司作為有研科技集團(tuán)有限公司的子公司,是有研集成電路用大尺寸硅材料規(guī)?;a(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)者。該項(xiàng)目總投資80億元,已入選山東省新舊動能轉(zhuǎn)換重大項(xiàng)目庫,并列入2019年度重點(diǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目包括兩個部分,分別為年產(chǎn)276萬片8英寸集成電路用硅片和年產(chǎn)360萬片12英寸集成電路用大硅片。
同時,山東有研公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)條件要求也極高。山東有研公司副總經(jīng)理劉斌感嘆半導(dǎo)體級直拉硅單晶拉制過程的不易:“對水、電和氬氣等動力條件的供應(yīng)穩(wěn)定性要求非??量?,比如,外部電網(wǎng)頻閃就容易造成單晶拉制失敗,汶川地震時,千里之外的北京工廠正拉制的硅單晶因液面抖動就壞了。 ”
因此,項(xiàng)目建設(shè)中,提出的用電需求比較高。
山東有研公司提出了用電需求,供電公司將有研項(xiàng)目第一時間納入重點(diǎn)項(xiàng)目儲備庫,實(shí)施以“早介入、早勘查、早實(shí)施配套電網(wǎng)工程”為內(nèi)容的“三早”服務(wù)。同時依據(jù)相關(guān)規(guī)定,將山東有研半導(dǎo)體公司確定為二級重要客戶。
山東有研半導(dǎo)體公司用電需求確定后,德州公司當(dāng)日受理當(dāng)日答復(fù),出具了雙回路電源供電方案。由總公司批準(zhǔn)投資9623萬元,為山東有研半導(dǎo)體公司自220千伏望湖變電站和220千伏香坊變電站各新建一條35千伏專線至規(guī)劃紅線。
德州公司對山東有研半導(dǎo)體公司實(shí)施“由公司總經(jīng)理張寶棟親自包保,由營銷、運(yùn)檢、調(diào)控等多部門組成供電服務(wù)工作專班,由大客戶經(jīng)理班班長李振勇全程對接和免費(fèi)提供一套受電工程典型設(shè)計(jì)和工程造價咨詢服務(wù)”為內(nèi)容的“四一”服務(wù),以山東有研半導(dǎo)體公司意向送電時間為目標(biāo),實(shí)施掛圖作戰(zhàn)、倒排工期,每天調(diào)度、每周協(xié)調(diào),眾志成城、攻堅(jiān)克難,全方位保障山東有研半導(dǎo)體公司工程建設(shè)。
施工過程中,德州公司主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人多次帶隊(duì)開展實(shí)地走訪,累計(jì)組織6次專題推進(jìn)會,各業(yè)務(wù)部門密切配合,開辟綠色通道,以“釘釘子”的毅力抓落實(shí),以“拔釘子”的精神解難題,加快推進(jìn)項(xiàng)目送電進(jìn)程。 5月22日35千伏孫良變電站完成送電,比山東有研半導(dǎo)體公司提出的用電需求時間提前半個月。整個辦電過程,德州公司為山東有研半導(dǎo)體公司提供了辦電全程上門服務(wù)和從技術(shù)咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示了“德電辦、辦得快、辦得好”的金色名片。
像這樣的服務(wù)比比皆是。
比如此前,德州經(jīng)開區(qū)利用4.23億元的政府專項(xiàng)債券,為有研半導(dǎo)體等幾個新建項(xiàng)目完成污水處理、綠化工程等方面的基礎(chǔ)設(shè)施改造。
【力度】創(chuàng)新機(jī)制早餐例會督進(jìn)度
今年6月,省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目有研半導(dǎo)體集成電路用大尺寸硅材料規(guī)?;?xiàng)目建設(shè)進(jìn)入攻堅(jiān)期,為確保項(xiàng)目生產(chǎn)線7月上旬搬遷完畢,經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新推出了“早餐例會”新機(jī)制。
每天早晨7:30,利用早餐時間,召集有研公司、施工各單位和監(jiān)理公司,通報前一天工程建設(shè)進(jìn)度,分析存在的問題及原因,統(tǒng)籌研究解決問題的辦法。
在早餐例會上,有關(guān)單位負(fù)責(zé)人主要認(rèn)真匯報前一天項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、存在問題,提出下一步工作思路;凡例會研究確定的事項(xiàng),均應(yīng)按分工抓緊辦理,有研工作專班負(fù)責(zé)統(tǒng)籌督辦?!巴ㄟ^實(shí)施‘早餐例會’制度,大大提高了有研項(xiàng)目建設(shè)效率,實(shí)現(xiàn)了部門、企業(yè)、施工單位配合聯(lián)動,開創(chuàng)了問題早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早會商、早解決的工作新局面,多措并舉確保工程順利推進(jìn)。 ”肖清華說。
7月6日開始,生產(chǎn)設(shè)備陸續(xù)從天津的新港和北京的工廠大批量地運(yùn)輸?shù)降轮?,有序而安全地搬入車間內(nèi)進(jìn)行安裝和調(diào)試。在這之前,來自北京的骨干工程師、中層經(jīng)理等都已經(jīng)住進(jìn)了中元科創(chuàng)園內(nèi)的人才公寓。
特別值得關(guān)注的是,有研半導(dǎo)體項(xiàng)目落地后,有研集團(tuán)多個產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目陸續(xù)落戶德州。 2019年集團(tuán)旗下上市公司有研新材(600206)在調(diào)研多地后,確定將有研新材創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化基地落地德州樂陵,今年4月27日項(xiàng)目在樂陵市循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園奠基?!坝醒许?xiàng)目是德州對接京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略、主動承接北京非首都功能疏解和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的重點(diǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目落戶德州,既是我們長期堅(jiān)持政府創(chuàng)造環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)造財富理念,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的結(jié)果,也是打造完善承接平臺,加快產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展硬實(shí)力的結(jié)果,必將為德州加快新舊動能轉(zhuǎn)換提供有力支撐?!笔姓h組成員、秘書長、開發(fā)區(qū)體制機(jī)制改革創(chuàng)新工作專班主要負(fù)責(zé)人王震秀說。