奧帆體育器材有限公司生產(chǎn)車間。 記者趙治紅攝
□本報(bào)記者趙治紅本報(bào)通訊員郝坤
今年7月5日，奧帆體育器材有限公司董事長(zhǎng)董興端與某早教中心簽訂了年供應(yīng)3萬(wàn)塊地墊的合同，早教中心劉經(jīng)理說：“我們從最初合作時(shí)的一年幾百塊地墊到現(xiàn)在的一年3萬(wàn)塊，是因?yàn)閵W帆體育器材的產(chǎn)品質(zhì)量有保障。 ”
董興端今年52歲，楊安鎮(zhèn)人，從事體育器材的營(yíng)銷工作30余年，參與承辦過許多國(guó)內(nèi)大型賽事，2015年9月創(chuàng)立了奧帆體育器材有限公司。短短幾年，奧帆公司先后成為2017年北京市青少年摔跤錦標(biāo)賽器材供應(yīng)商、2017年貴州省青少年體操錦標(biāo)賽器材供應(yīng)商、第二屆全國(guó)青少年運(yùn)動(dòng)會(huì)中國(guó)式摔跤預(yù)賽器材供應(yīng)商。
是什么讓建立才4年的奧帆在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地呢？董興端說：“做企業(yè)，始終應(yīng)以‘誠(chéng)’字當(dāng)先，企業(yè)家越是在利益誘惑面前，就越要講誠(chéng)信、講擔(dān)當(dāng)。 ”
2015年，公司一批銷往韓國(guó)武術(shù)場(chǎng)地的地墊被退貨，原因是運(yùn)輸?shù)巾n國(guó)后，產(chǎn)品有破損。雖然是快運(yùn)公司的責(zé)任，但為了不耽誤客戶使用，董興端和員工們連夜加班加點(diǎn)，重新趕制了一批產(chǎn)品，自己租車送到港口，保證了客戶的正常使用。董興端說：“不管是誰(shuí)的責(zé)任，既然是我的客戶，我就要按承諾的辦，哪怕是這一筆生意我賠錢?！边@筆生意讓韓國(guó)客商裴吳潤(rùn)和董興端成了好友，現(xiàn)在再訂貨，對(duì)方公司都會(huì)提前把貨款打過來。
2018年12月，董興端接了一單天津的生意，為某部隊(duì)操場(chǎng)安裝200副單杠，本來計(jì)劃12月30日交工，25日接到客戶電話，通知26日必須完成并投入使用。當(dāng)時(shí)氣溫非常低，地面都被凍裂，董興端帶著工人趕到天津，連夜冒著嚴(yán)寒安裝，終于在天亮前完成了所有任務(wù)。
正是董興端的這份誠(chéng)信與堅(jiān)持，讓與他合作過的客商都成了他的朋友，同時(shí)也得到了員工們的信任。工人靳計(jì)寧說：“董總常給我們講，我們都是‘吐口唾沫就是釘’的人，既然承諾了別人，就一定要克服困難履行承諾。董總就是這樣一個(gè)人，在公司最難的時(shí)候也每月按時(shí)給我們發(fā)放工資，這樣的老板我們?cè)敢飧伞?”
2018年，由于體育產(chǎn)品相對(duì)飽和、下行壓力大等原因，奧帆公司一度陷入困境。董興端意識(shí)到要轉(zhuǎn)變思路了，他說：“雖然左右不了風(fēng)的方向，但我們可以調(diào)整船帆的方向。 ”經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，董興端發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)正處在一個(gè)全民健身需求大幅提升的時(shí)代背景下，老百姓日益增長(zhǎng)的全民健身需求，是拉動(dòng)內(nèi)需的一個(gè)重要方面，而兒童早教產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展，這將成為體育器材產(chǎn)業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。
在這樣的情況下，奧帆公司及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，主動(dòng)聯(lián)系早教中心、跆拳道館和幼兒園進(jìn)行合作，同時(shí)積極開拓電商市場(chǎng)。公司終于迎來了春天，目前訂單供不應(yīng)求。
今年5月23日在上海舉行的中國(guó)國(guó)際體育用品博覽會(huì)上，奧帆體育器材有限公司經(jīng)理宋唯偉代表公司又成功與巴西、哈薩克斯坦、印度等國(guó)家的客商簽訂了新的合作協(xié)議。宋唯偉說：“這些客商都是原來的老客戶介紹的，是沖著公司的誠(chéng)信和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來合作的。 ”
“要想在更高的平臺(tái)上參與競(jìng)爭(zhēng)、獲得更大的發(fā)展空間，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到材料選擇，從工藝革新到質(zhì)量檢測(cè)都必須下足工夫。 ”董興端說。作為講誠(chéng)信、守承諾的受益者，他認(rèn)為，誠(chéng)信是支撐企業(yè)這條大船開往更遠(yuǎn)處的船舵，只有把好舵才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)甚至行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。