□通訊員田楠楠報(bào)道

德州新聞網(wǎng)訊  “在家門口就把外地的營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷了，真是太方便了！ ”10月10日，宋家鎮(zhèn)村民李先生在宋家鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳工作人員的全程幫辦下，順利辦結(jié)了臨沂市羅莊區(qū)的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)，這是我區(qū)也是德州市首筆由鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦完成的“跨域通辦”業(yè)務(wù)，贏得了群眾發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)。

原來(lái)，李先生在臨沂讀大學(xué)期間注冊(cè)辦理了一家網(wǎng)店，畢業(yè)回家工作后網(wǎng)店也沒有再經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在想注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但是要去臨沂市辦理，路途太遠(yuǎn)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，李先生就抱著試試看的想法來(lái)到宋家鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳咨詢。了解到李先生訴求后，宋家鎮(zhèn)幫辦代辦工作人員立即啟動(dòng)跨域通辦程序，協(xié)助他進(jìn)行異地工商戶注銷材料申報(bào)。在幫辦代辦過(guò)程中得知該個(gè)體工商戶未進(jìn)行清稅，本著便民利民原則，宋家鎮(zhèn)幫辦代辦工作人員主動(dòng)與屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，電話溝通了解當(dāng)?shù)貍€(gè)體工商戶清稅業(yè)務(wù)線上辦理流程，幫助李先生開具了清稅證明，在工作人員的全程指導(dǎo)服務(wù)下，看似復(fù)雜的異地注銷手續(xù)，最終不到一小時(shí)就得到了圓滿解決。

政務(wù)服務(wù)一小步，便民惠民一大步。今年以來(lái)，宋家鎮(zhèn)不斷完善幫辦代辦服務(wù)機(jī)制，細(xì)致梳理上級(jí)下放服務(wù)事項(xiàng)，制定《宋家鎮(zhèn)幫辦代辦事項(xiàng)清單》，積極主動(dòng)與區(qū)行政審批服務(wù)局溝通聯(lián)系，及時(shí)總結(jié)各項(xiàng)幫辦代辦事項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，深入學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)相關(guān)政策內(nèi)容，熟練掌握與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，及時(shí)總結(jié)幫辦代辦事項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平和效率，讓異地辦事群眾不再“異地跑”“多地跑”，有力推動(dòng)審批業(yè)務(wù)從“能辦”向“好辦”“智辦”轉(zhuǎn)變，真正打通政務(wù)服務(wù)的“最后一米”，不斷提高群眾辦事體驗(yàn)感、幸福感。