客戶經(jīng)理實(shí)地調(diào)研，了解客戶資金需求

眼下正是春耕備播的重要時(shí)節(jié)，禹城農(nóng)商行積極通過(guò)線上線下多種方式加大涉農(nóng)貸款投放力度，開(kāi)辟綠色通道，全力保障春耕備播農(nóng)資供應(yīng)信貸資金需求。

深入調(diào)研摸清需求

禹城農(nóng)商行工作人員積極利用“春天行動(dòng)”營(yíng)銷走訪時(shí)機(jī)，全轄農(nóng)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)積極對(duì)接村“兩委”、農(nóng)金員等，采取多種方式進(jìn)行宣傳。對(duì)轄內(nèi)的種植戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商等特定群體逐戶上門(mén)服務(wù)，做好信息收集、春耕備播需求調(diào)查。1月份以來(lái)，已走訪各類客戶3580戶，其中春耕備播客戶685戶。已為385名客戶辦理貸款1790萬(wàn)元。

通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接禹城市農(nóng)業(yè)局，禹城農(nóng)商行獲取全轄700余名包地大戶名單及12家優(yōu)質(zhì)家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社名單，根據(jù)管轄區(qū)域，指定各網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)地走訪對(duì)接。目前，已全部對(duì)接完畢，初步達(dá)成意向客戶58戶，已支持24戶辦理貸款460萬(wàn)元。

針對(duì)低收入種植戶，春節(jié)期間，該行準(zhǔn)備春聯(lián)、福字等禮品，客戶經(jīng)理上門(mén)走訪慰問(wèn)。同時(shí)，組織致富能人為農(nóng)戶講解種植經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)低收入農(nóng)戶提升種植能力，增加收入。

多點(diǎn)發(fā)力落實(shí)資金

1月份，禹城農(nóng)商行向中國(guó)人民銀行申請(qǐng)?jiān)儋J款1億元，籌足資金全面開(kāi)展“春天行動(dòng)”貸款營(yíng)銷活動(dòng)，并明確將春耕備播作為信貸投放著力點(diǎn)。

禹城農(nóng)商行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)農(nóng)資、農(nóng)機(jī)具經(jīng)銷商進(jìn)行了重點(diǎn)走訪營(yíng)銷，對(duì)農(nóng)戶所需種子、化肥、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料資金優(yōu)先供應(yīng)，對(duì)農(nóng)資經(jīng)銷商周轉(zhuǎn)資金優(yōu)先安排。根據(jù)省農(nóng)聯(lián)社下發(fā)的優(yōu)質(zhì)家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社名單，轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了走訪對(duì)接，并按照“一戶一策”的原則，給予貸款限時(shí)辦結(jié)、貸款利率等優(yōu)惠。全轄16個(gè)農(nóng)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展了整村授信工作，對(duì)轄內(nèi)村莊逐個(gè)進(jìn)行走訪授信，重點(diǎn)支持農(nóng)戶種養(yǎng)等經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。春節(jié)期間，全面開(kāi)展了“回頭看”工作，對(duì)已開(kāi)展整村授信工作的213個(gè)村莊進(jìn)行回訪，重點(diǎn)對(duì)接村支書(shū)，了解村民農(nóng)資化肥、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施更新等情況，對(duì)貸款需求優(yōu)先支持。

創(chuàng)新產(chǎn)品跨界合作

禹城農(nóng)商行對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)開(kāi)展無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，極大緩解了客戶由于還貸造成的資金周轉(zhuǎn)難題。

春節(jié)前，該行公司業(yè)務(wù)部工作人員到禹城市天翼農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司走訪，了解到該企業(yè)120萬(wàn)元貸款到期，但由于購(gòu)進(jìn)了一批農(nóng)資，造成周轉(zhuǎn)資金緊張。該行為其辦理了無(wú)還本續(xù)貸，確保客戶留足資金用于正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

通過(guò)線上辦貸實(shí)現(xiàn)客戶資金與經(jīng)營(yíng)期限的匹配。禹城農(nóng)商行上線“慧德e貸”信用貸款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了微信申貸、白名單導(dǎo)入，手機(jī)線上自助辦貸。截至2月末，該行“慧德e貸”授信3013戶、1.25億元，用信982戶、2241萬(wàn)元。

他們還研發(fā)“農(nóng)機(jī)貸”等金融產(chǎn)品，優(yōu)化購(gòu)置農(nóng)機(jī)貸款流程，與轄內(nèi)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)跨界合作，由經(jīng)銷商推介農(nóng)戶貸款用于農(nóng)機(jī)具購(gòu)置。

□本報(bào)記者蘆瑞瑞 本報(bào)通訊員房若楠張成金