德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者吳楊通訊員王志輝)
為進一步貫徹落實安全生產(chǎn)管理和外部欺詐風(fēng)險防控要求,增強金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險識別能力,工行德州分行積極踐行社會責(zé)任,優(yōu)化金融消費環(huán)境,多渠道組織開展工銀“融安e信”推廣應(yīng)用工作。
據(jù)悉,工銀“融安e信”是中國工商銀行聯(lián)合公安部共同研發(fā)的防電信詐騙安全平臺。該平臺以公安機關(guān)查獲的電信詐騙賬號及失信被執(zhí)行人等信息為基礎(chǔ),通過建立風(fēng)險黑名單庫、打造毫秒級零時差響應(yīng)的高級別安全工具,為社會公眾在辦理轉(zhuǎn)賬匯款前提供收款賬號安全性查驗,直接提升業(yè)務(wù)安全級別。
為加強工銀“融安e信”產(chǎn)品推廣力度,該行組織大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品培訓(xùn)。該產(chǎn)品是集風(fēng)險信息收集分析、風(fēng)險評級、數(shù)據(jù)挖掘、實時預(yù)警、自動控制等功能于一體的風(fēng)險預(yù)警信息系統(tǒng),系統(tǒng)功能強大、社會口碑良好、操作相對簡單。主動為客戶提供風(fēng)險查詢報告試查服務(wù),根據(jù)客戶提供的查詢信息,以高效率的服務(wù)、高使用價值的風(fēng)險報告來打動客戶,同時,為客戶提供系統(tǒng)功能演示及試用體驗服務(wù)、融安e信查詢標的、查看風(fēng)險報告、全景深度風(fēng)險報告等服務(wù),通過對融安e信系統(tǒng)功能、產(chǎn)品優(yōu)勢等內(nèi)容的詳細講解及實體操作演示,進一步提升客戶參與度。
為了達到更好的推廣效果,該行一方面緊緊抓住營業(yè)網(wǎng)點主陣地,通過懸掛宣傳橫幅,設(shè)立宣傳咨詢臺和宣傳展板、發(fā)放推廣小冊子、開展現(xiàn)場講解等形式,主動向客戶推廣使用工銀“融安e信”產(chǎn)品。同時,該行廣泛開展走進社區(qū)、校園、企業(yè)等多形式宣傳活動,與廣大客戶面對面開展防金融詐騙知識宣傳,彰顯了社會責(zé)任感和企業(yè)文化,提升了品牌形象和公眾認知度。