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中國人民銀行發(fā)布《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查報告》

“一老一少”仍將是金融教育重點對象

德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者王南)

8日,記者從中國人民銀行獲悉,日前,該行發(fā)布《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查分析報告(2021)》。報告在全國31個省級行政單位(除港澳臺地區(qū))共采集約14萬份成年受訪者樣本數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示,總體上,居民在金融態(tài)度上的表現(xiàn)較好,在金融行為和技能的不同方面體現(xiàn)出較大的差異性,還需要進一步提升基礎金融知識水平,老年人和青少年的金融素養(yǎng)水平相對較低,“一老一少”仍將是金融教育持續(xù)關(guān)注的重點對象。

報告顯示,消費者在對一些金融知識的掌握以及金融行為的規(guī)范化上有所提升。調(diào)查顯示,我國消費者對信用知識掌握較好。目前,85.15%的受訪者知道嚴重不良信用記錄會對自己申請貸款產(chǎn)生負面影響,71.84%的受訪者知道不良信用記錄的保存年限為自不良行為或事件終止之日起5年。74.63%的受訪者認為高收益往往伴隨著高風險。71.03%的受訪者知道無條件退保相關(guān)規(guī)定。

同時,消費者信用卡還款的表現(xiàn)尤為搶眼。調(diào)查顯示,大部分(79.24%)受訪者會全額還款,且絕大多數(shù)會在到期日(含)之前還款。

然而,消費者的復利意識、貸款和投資知識還存在不足。

此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),部分消費者需要提高債務管理能力。41.03%的受訪者感覺債務負擔較重或非常重。在面對互聯(lián)網(wǎng)上的高利誘惑時,近半數(shù)受訪者沒有第一時間查看資質(zhì)或直接拒絕。消費者在作出決策時更多依賴自身經(jīng)驗和知識,而非尋求第三方專業(yè)力量的幫助,容易因過度自信等因素而產(chǎn)生不良后果。

從重點群體看,我國消費者金融素養(yǎng)在年齡上的分布呈現(xiàn)倒“U”形,老年人和青少年的金融素養(yǎng)水平相對較低,“一老一少”是金融教育持續(xù)關(guān)注的重點對象。其中,老年人在適應金融數(shù)字化方面還存在明顯不足,依賴傳統(tǒng)渠道和方式滿足自身的金融需求,要關(guān)注老年人的數(shù)字金融轉(zhuǎn)型風險,保持足夠耐心,避免老年人在轉(zhuǎn)向數(shù)字渠道時遭到非法金融活動的侵害,加大對老年人的金融消費權(quán)益保護。

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