——中國銀保監(jiān)會發(fā)布2022 年首期風險提示
德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報全媒體記者王南）
1月25日，記者從銀保監(jiān)會網(wǎng)站獲悉，日前，中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布2022年首期風險提示，提醒消費者注意防范侵害金融消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財產(chǎn)安全權(quán)的“套路”行為。
在貸款營銷中，要警惕類似“套路貸”的營銷宣傳行為，如息費不透明，故意模糊借貸成本，不明示年化綜合資金成本、還本付息安排等。有的借款人在不知情的情況下被收取了高額費用，所謂“零息”名不副實。
在保險營銷中，保費交納前輕后重、層層遞增等“套路保”行為也是以“優(yōu)惠”之名進行誘導。此外，還有炒作“限售、限時、限量”，不如實、不準確介紹產(chǎn)品責任、功能和保險期間，或以銀行存款、理財產(chǎn)品等其他金融產(chǎn)品名義宣傳銷售保險產(chǎn)品等銷售誤導行為。
此外，部分機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)頁面中暗藏各種“套路”，給消費者自主選擇設(shè)置障礙，使一些對智能設(shè)備使用不熟悉的老年消費者、對金融產(chǎn)品風險定價不敏感的消費者、或者缺乏理性消費觀念的消費者更容易被“套路”。還有平臺以默認勾選、強制勾選等方式進行捆綁搭售，強制要求消費者購買非必要產(chǎn)品或服務。一些機構(gòu)或平臺基于自身大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢對消費者行為數(shù)據(jù)進行分析和濫用，引導甚至操縱消費者需求等。
警惕過度負債風險，合理合規(guī)使用個人消費信用貸款。借貸有成本，應堅持適度負債、理性消費觀念，養(yǎng)成良好的消費還款習慣，不要無節(jié)制地超前消費和過度負債。在不超出自身負擔能力的基礎(chǔ)上，合理發(fā)揮消費信貸產(chǎn)品的消費支持作用。樹立誠信意識，不違規(guī)將分期、小額信貸等個人消費信用貸款用于理財、投資、購房、還貸等非消費領(lǐng)域，避免“以貸養(yǎng)貸”“以卡養(yǎng)卡”。更要遠離打著“創(chuàng)業(yè)”“求職”“美容”等名目的校園貸、不法套路貸等掠奪性貸款侵害。
警惕非法“代理維權(quán)”侵害，謹慎對待簽字、授權(quán)等重要環(huán)節(jié)，選擇合理合法途徑維權(quán)。提高保護自我合法權(quán)益的意識，謹慎對待簽字、授權(quán)、付費等重要環(huán)節(jié)。注意閱讀合同條款，確保自己了解所簽署或授權(quán)的金融服務協(xié)議內(nèi)容。對產(chǎn)品或服務有異議的，可以通過正常投訴渠道反映，不參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實的惡意投訴，更不要輕信“退保理財”等說辭。
警惕“債事服務”等名義的詐騙侵害，正確看待、依法解決債務問題。不被“解債上岸”等說辭迷惑，防范打著債務化解名義的非法集資、詐騙等行為的二次侵害。一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索，可及時向公安機關(guān)報案或向有關(guān)金融監(jiān)管部門舉報。