1.為了安全起見，申請開辦全功能電子銀行業(yè)務(wù)時，一般會要求本人攜帶有效身份證件及銀行卡或存折到銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理。

2.可以自主決定是否申請注冊電子銀行業(yè)務(wù)，自主選擇注冊電子銀行的渠道種類，如網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等。

3.對涉及收費的電子銀行業(yè)務(wù),在最終提交銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)前，應(yīng)了解、知曉相關(guān)收費標準或具體收費金額，以便自主決定是否繼續(xù)操作該項業(yè)務(wù)。

4.電子銀行交易指令一經(jīng)確認、執(zhí)行，不能以與第三方發(fā)生糾紛為由要求變更或撤銷。通過電子銀行渠道辦理相關(guān)交易后，可以在規(guī)定時限內(nèi)到銀行營業(yè)網(wǎng)點補登存折或補打交易明細。

5.電子銀行使用者若發(fā)生數(shù)字安全證書丟失或密碼泄露等情況，應(yīng)盡快與銀行聯(lián)系，辦理掛失補辦手續(xù)。

6.如對電子銀行服務(wù)有疑問、建議或意見，可撥打銀行客服熱線、登錄銀行官方網(wǎng)站或到銀行營業(yè)網(wǎng)點進行咨詢或投訴。

7.如不再繼續(xù)使用電子銀行業(yè)務(wù)，可向銀行申請終止相關(guān)電子銀行服務(wù)，但在申請終止相關(guān)電子銀行服務(wù)之前使用該服務(wù)的，仍應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)調(diào)整內(nèi)容。