德州銀行工作人員在市中心廣場宣傳云閃付業(yè)務（資料圖）
德州銀行工作人員宣傳移動支付業(yè)務（資料圖）
□陳錕王秀波
移動互聯(lián)賦予時代更多想象?！耙苿又Ц侗忝窆こ獭狈脚d未艾，各家金融機構爭先恐后，在重塑銀行業(yè)支付服務市場尤其是零售市場主體地位的同時，上游搶“流量”，下游強“服務”，努力做大“蛋糕”。德州銀行作為一家地方性城市商業(yè)銀行，始終踐行“金融為民”理念，以科技創(chuàng)新賦能新零售智慧經營，助力市場主體增強活力，服務市民美好生活。
移動支付借力用力
積極納入“云閃付”黨費通平臺，用戶只需使用“云閃付”綁定德州銀行銀行卡，便可在線完成黨費交納并且具有眾多優(yōu)勢。一是安全可靠，完美解決傳統(tǒng)收取黨費時信息易泄露、私密性不高的問題；二是記賬明晰，黨費交納管理人員可登陸平臺隨時下載報表，查看黨費交納情況；三是靈活設置，創(chuàng)建收費信息功能簡便，管理人員可隨時調整每月交納金額；四是管理方便，可查看黨費交納應交、未交情況，還可以對未交人員進行催收，發(fā)送交費提醒；五是在線學習，系統(tǒng)集新聞、學習、培訓、考核等為一體，可以很好地支持黨員在線教育。
移動支付便民工程旨在“云閃付”與銀行線上金融協(xié)同發(fā)展，聚焦支付場景研發(fā)建設，努力服務社會經濟發(fā)展。為積極拓展“云閃付”市場占有率，德州銀行在全省率先推出手機銀行“一鍵綁卡”功能，支持“推卡”和“拉卡”兩種綁定模式，不僅優(yōu)化了流程，還強化了手機銀行與“云閃付”的互聯(lián)互通，達到雙向引流效果。2021年度，云閃付拓新33416戶，在全省14家城商行中排名第一，得到了中國人民銀行濟南分行的高度認可。截至3月底，云閃付累計綁卡數(shù)93628張，當年新增13940張。
場景搭臺金融唱戲
聚焦場景化建設，滿足商戶多元旺盛的金融需求，陸續(xù)推出“德e付”、繳費通、智慧食堂等一系列便民支付場景，線上業(yè)務發(fā)展多點開花。
研發(fā)“德e付”線上收銀產品，推廣二維碼收單業(yè)務，為居民和商戶提供便利的支付環(huán)境?！暗耬付”是指德州銀行為商戶提供的整合多種渠道（包括微信、支付寶、銀聯(lián)等）、支付工具的支付結算產品，為商戶及客戶提供全方位、綜合性支付結算服務的產品組合，包括交易資金結算、訂單管理等相關的綜合性增值服務?！暗耬付”的上線，為商場、飯店、超市等大小商戶提供收銀便利，免去其找零、識別錢幣真?zhèn)蔚嚷闊Ｔ摦a品具有辦理方便、使用便捷、費用優(yōu)惠等優(yōu)勢，商戶無須投入終端設備，申請“德e付”二維碼、綁定賬戶即可辦理。該產品支持多碼合一，客戶在購買商品和服務時，可通過支付寶、微信、云閃付等APP掃碼就能快捷支付。此外，該產品費率較為優(yōu)惠，對小微商戶具有較大的吸引力。目前，“德e付”業(yè)務已拓展到濱州、煙臺、聊城等市。
開通“繳費通”業(yè)務，為有繳費需求的企業(yè)和個人提供專屬“場景化、定制化、智能化”的綜合智慧服務。產品操作簡單、功能針對性強，繳費方無須額外下載APP，在手機銀行或微信銀行上，綁定德州銀行卡即可輕松完成繳費，是學校、物業(yè)、工會、黨政、社區(qū)線上收繳款項的理想幫手。截至3月底，交易筆數(shù)6640筆，繳費金額達480.65萬元。
成功上線“智慧食堂”項目，全面覆蓋學校食堂管理系統(tǒng)，解決了以往食堂管理不夠智能、流程繁瑣，食堂充值結算不夠完善、便利度不高，食堂運營工作繁多、運營難度大，食堂發(fā)展跟不上時代步伐，科技感不足等問題。
數(shù)字驅動發(fā)力普惠
為不斷延伸普惠金融產品的觸角，提高中小信貸可獲得性，順應銀行業(yè)數(shù)字化、智慧化發(fā)展的新趨勢，大力推行“科技興行”戰(zhàn)略，加大科技投入，加快金融科技技術與應用更新迭代，先后上線了CBUS5.0系統(tǒng)、智慧銀行跨平臺系統(tǒng)、精準營銷獲客系統(tǒng)、移動應用開發(fā)平臺、數(shù)據共享平臺等多個科技創(chuàng)新項目，賦能零售普惠轉型。深化數(shù)據治理與應用，推進產品、營銷、渠道、運營、風控等全面數(shù)字化。
加強稅銀互動，自主推出的線上純信用信貸產品——“稅易貸”，以山東省內小微企業(yè)繳稅數(shù)據資源為主要依托，可實現(xiàn)對企業(yè)及法定代表人的精準畫像，精準適應小微融資需求的特點?？赏ㄟ^手機銀行自助申請，單筆授信最高可達50萬元，廣泛適用于依法納稅的小微企業(yè)誠信經營者。自推出以來，累計向批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)等經營主體投放貸款361筆、1.22億元，有效紓解小微企業(yè)融資難題。
此外，為實現(xiàn)零售貸款定向化、場景化、批量化快速發(fā)展，完成“德信貸”線上改造，自主研發(fā)純信用個人消費貸款“全民貸”，打造線上信用貸款特色品牌，下設多款面向不同行業(yè)的利率優(yōu)惠子產品，包括面向醫(yī)護人員的“醫(yī)護貸”、面向惠才卡持卡人的“惠才貸”、面向金融從業(yè)人員的“金信貸”、面向公檢法工作人員的“金盾貸”，具有額度佳、利率低、審批快等特點，手續(xù)簡單，無人工干預，全程線上辦理，放款迅速，能夠及時滿足不同人群的資金需求。