德州新聞網訊(李霞)3月1日起,郵儲銀行德州市分行圍繞“保障金融權益助力美好生活”主題,開展系列金融消費者權益保護教育宣傳活動。
針對老年人、農民、商戶、大學生、小學生等不同客戶群體特點,結合“3·15”宣傳重點,利用AI工具生成針對性強、通俗易懂的風險提示,并附動漫小案例輔助理解,通過營業(yè)網點電子顯示屏、微信公眾號等渠道進行廣泛傳播。同時,將5類風險分別賦予5種色彩,生動形象地向客戶展示。
在消保宣傳趕大集特色活動中,各支行組建金融知識宣講隊,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集、休閑廣場等,開展沉浸式互動宣傳。向不同客群發(fā)放相應顏色的風險提示折頁,并組織多輪實用的金融知識問答游戲,消費者掃碼參與答題,工作人員根據(jù)答題情況提供個性化提示與講解。
活動期間,共發(fā)放宣傳資料2.35萬份,解答咨詢1500余次,惠及群眾超2.8萬人。