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德州好人之星候選人:臨邑 吳興立

吳興立,臨邑縣孟寺鎮(zhèn)油坊村人,1973年生,系南開大學(xué)工商管理碩士、清華大學(xué)工商管理碩士、武漢理工大學(xué)管理學(xué)博士(在讀),南開大學(xué)研究生畢業(yè)論文校外評審專家,天津工業(yè)大學(xué)MBA教育中心創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,高級經(jīng)濟師,影響和成就了無數(shù)求學(xué)者和奮斗者?,F(xiàn)為天津行道集團有限公司董事長,兼任天津市西青區(qū)第八屆政協(xié)委員,天津市北辰區(qū)工商聯(lián)常委,天津市西青區(qū)科協(xié)常委,西營門街科協(xié)副主席,西營門街招商大使,天津德州商會副會長,山東商會副會長,天津城市集體經(jīng)濟聯(lián)合會副會長,清華EMBA天津校友會副會長等政府或社會職務(wù),積極履職盡責(zé),窮盡所能,散發(fā)著光和熱。

家訓(xùn)引航創(chuàng)基業(yè),利他格局展英姿

20多年火熱的創(chuàng)業(yè)和奮斗史,始終秉承著吳興立踏實做事、寬厚待人的基本準(zhǔn)則。他認(rèn)為淳樸的家訓(xùn)傳承是父母給自己的最大財富。父親是村干部,做人做事豪爽利落,更是十里八鄉(xiāng)有名的孝子。奶奶和母親雖然沒什么文化,但勤勞樸實、待人和善,記得奶奶給自己講的最多的一句話是“要記住別人的好,不要記得別人的壞”。

父母的言傳身教,在吳興立內(nèi)心種下了善良、感恩、孝順、友善的種子,他和親朋共同提煉了“愛國、孝順、恩愛、奉獻、修己、教子”的家訓(xùn)。好家訓(xùn)成就好生意,吳興立23歲就當(dāng)上了門店經(jīng)理,日營業(yè)收入近30萬元。他對工作一向嚴(yán)格要求,不容許出半點差錯。開創(chuàng)自己的鋼鐵銷售公司后,他接連燒了“三把火”,使公司在汾水道鋼鐵市場一炮打響。

第一把火是熱情服務(wù)。1998年,人們的服務(wù)意識還不強,尤其是鋼鐵市場上的經(jīng)營戶,說話粗聲大氣,甚至強買強賣也時有發(fā)生。吳興立率先推出“微笑服務(wù)”,來了顧客無論生熟,一杯熱茶、一個笑臉,贏得了客戶認(rèn)可。

第二把火是無條件退貨??蛻糍徺I鋼材,往往計算不精準(zhǔn),多買幾根鋼筋、幾塊鐵板是經(jīng)常遇到的事,工程結(jié)束,剩下的往往只能丟棄一邊。吳興立在市場上第一個提出“只要不影響銷售,可以原價退貨”,吸引了大量客戶。

第三把火是同行配貨只要1分利。鋼鐵經(jīng)營戶都有自己的主營產(chǎn)品。遇到個別客戶要的小品種,就要互相之間協(xié)調(diào)配貨。以前門店之間配貨公認(rèn)的加價幅度是100元/噸,吳興立主動降低到10元/噸?!爱?dāng)時也沒考慮太多,就覺得同行之間互相幫忙是件應(yīng)該的事,沒必要加價太多。 ”無心插柳,卻換來了意想不到的效果——雖然他在每一筆配貨上掙得少了,但同行過來配貨的多了,門店銷售總量上去了,不但整體利潤增加,而且增強了吳興立在生產(chǎn)企業(yè)那里的議價權(quán)。

功夫不負(fù)有心人,公司規(guī)模日益擴大,現(xiàn)已發(fā)展成為鋼材銷售、股權(quán)投資和企業(yè)四版推薦的天津行道投資集團公司。公司的興起更加堅定了吳興立踏實做事、寬厚待人的性格,特別是天津立仁鋼鐵銷售集團有限公司的成立更為彰顯了吳興立的“立仁”情懷。該公司是由天津行道投資集團有限公司的控股子公司“天津和興鋼鐵銷售有限公司”因業(yè)務(wù)發(fā)展需要更名為“天津立仁鋼鐵銷售集團有限公司”的。何為“立仁”?孔子的學(xué)生曾參顏淵解釋說:“夫子之道,忠恕而已矣。”意思就是“己所不欲,勿施于人?!庇卯?dāng)今語言表達,就是“仁者愛人”。也就是對別人的同情心,有關(guān)心他人的真情實感,要設(shè)身處地地考慮別人的處境和利益。集團取名“立仁”,就是特指“利他”:主動為員工創(chuàng)造能更好的工作、成長,實現(xiàn)自我價值的平臺;主動為客戶提供更適合的產(chǎn)品和更滿意的服務(wù);主動讓幫助我們的朋友滿意;主動和供應(yīng)商搞好關(guān)系,誠信合作;自覺遵紀(jì)守法,依法納稅;主動處理好企業(yè)和政府及有關(guān)部門的關(guān)系,積極為社會發(fā)展做力所能及的貢獻。

利他精神夯基石,賡續(xù)揚帆再遠(yuǎn)航

山東省德州日報主任記者尹濱曾以《厚道德商,津門立業(yè)——記天津德州商會副會長、行道集團董事長吳興立》為題介紹了集團發(fā)展的事跡。吳興立十分感謝德州日報的高度關(guān)注,稱其報道中的“厚道”二字,他倍感貼切。因為在創(chuàng)業(yè)過程中,他以家訓(xùn)中的“利他”精神為本待人處事,不僅得到了企業(yè)員工認(rèn)可,還得到了天津和山東德州兩地的認(rèn)可。這也鼓舞著他今后更好更堅定地繼承和發(fā)揚“利他”精神,以更大的業(yè)績、更好的姿態(tài)回饋天津和家鄉(xiāng)人民對他的肯定和希望。

強化精神引領(lǐng),吳興立把“利他”精神同“不忘初心,牢記使命,做合格黨員”的支部黨員教育活動結(jié)合起來。倡導(dǎo)全體員工處處做好人、做好事;時時做好人,做好事。為了讓“利他”精神在企業(yè)開花結(jié)果,在員工中開展“利他”精神大討論,切實解決好“為什么做好人”、“為什么做好事”等關(guān)鍵問題。通過交流討論,員工們認(rèn)識到,“中國夢”是全中華民族的夢。為客戶創(chuàng)價值、為社會做貢獻、為企業(yè)謀發(fā)展、為員工謀幸福,就是大家的“企業(yè)夢”。大家的“企業(yè)夢”是“中國夢”的一部分。認(rèn)識統(tǒng)一以后,公司制定了企業(yè)發(fā)展的核心經(jīng)營理念:永遠(yuǎn)聽黨的話,跟黨走,堅決遵守國家的一切法律法規(guī),合法經(jīng)營,依法納稅。并于2019年11月5日寫入公司章程。吳興立也再一次認(rèn)識到,作為企業(yè)經(jīng)營者,就是要做一名永遠(yuǎn)愛黨、愛國、誠信守法、勇于創(chuàng)新,積極承擔(dān)社會責(zé)任,擁有國際視野的企業(yè)家。

通過不斷學(xué)習(xí),吳興立也不斷加深對“利他”精神的認(rèn)識。企業(yè)黨建工作的核心是解決人的問題,是解決人的思想問題、需求問題,追求問題,抓住了這個關(guān)鍵,才能解決企業(yè)中的經(jīng)營問題、管理問題,文化建設(shè)等問題。為此,他從企業(yè)的視角學(xué)習(xí)、用企業(yè)的語言表達,努力實現(xiàn)政治建企、夢想領(lǐng)企、使命強企。唯有如此,企業(yè)才能循道而行,功成事遂。要讓員工的使命同個人看得見、摸得著的幸福感結(jié)合起來,這就是企業(yè)夢同個人夢必須相輔相成,缺一不可。比如員工的“帽子”問題(晉升)、“收入”問題(薪資)、“面子”問題(榮譽),物質(zhì)激勵包括:讓有貢獻、有擔(dān)當(dāng)、有績效的優(yōu)秀人才得到相應(yīng)的高收入。成長激勵包括:讓有責(zé)任心、充滿活力、勇于付出、品質(zhì)優(yōu)秀、能力突出的員工得到重用、率先成長。為實現(xiàn)這一目標(biāo),公司建立機制,完善辦法,加強培訓(xùn),創(chuàng)新考評,每年都要評選優(yōu)秀員工,讓先進員工得到表彰,獲得政治榮譽和物質(zhì)獎勵。員工有了歸屬感、使命感、幸福感,企業(yè)的凝聚力就會大大增強。過去,員工工作是為了生活,是為了掙工資,現(xiàn)在是在踐行黨的初心和使命。有了對“利他”精神的正確認(rèn)識,并把“利他”精神落實到公司經(jīng)營管理的方方面面,盡最大努力為客戶提供最滿意的服務(wù)。經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,鞏固了“回頭客”,吸引了潛在客戶。在實踐中,吳興立體會到,弘揚“利他”精神,一定要同企業(yè)黨建結(jié)合起來,同企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)黨的十九大精神,公司黨支部把“如何學(xué)”、“怎么做”、“出成果”連為一體,環(huán)環(huán)相扣,切實學(xué)原文,悟原理;源頭查,系統(tǒng)改;見成效,增能力。這樣做,有力促進了企業(yè)健康發(fā)展,也得到上級黨組織和社會的認(rèn)可。2020年,中共天津市北辰區(qū)委組織部授予公司黨支部為《五星“兩新”黨組織》稱號,2021年,吳興立本人被評為建黨百年優(yōu)秀黨員。

吳興立認(rèn)為,有優(yōu)良的家風(fēng),家庭才能興旺;唯有繼承優(yōu)良家風(fēng),才能品德端正。早在2012年,與同姓宗族在一起修家譜時,他提煉出“自強不息、孝德為本”的家訓(xùn)。核心就是“利他”。正因為如此,從那時起,他就積極參與“抗震救災(zāi)、扶貧濟困、捐資助學(xué)、慈善一日捐、援助抗擊疫情”等社會公益事業(yè),通過各種渠道向社會捐贈善款和物資達500余萬元。吳興立曾在天津山東商會成立大會上深情“告白”:無論走到哪里,都不能忘了自己的根,家鄉(xiāng)是最有歸屬感的地方,通過商會這個平臺,他愿盡其所能為家鄉(xiāng)服務(wù)。吳興立在德城、陵城、武城、慶云都有投資項目或業(yè)務(wù)合作。 2013年,他組織在清華同班的50多名企業(yè)家到德州進行投資考察,希望能夠介紹更多企業(yè)家到德州投資興業(yè)。

良好的家訓(xùn)也帶動公司員工發(fā)揚“利他”家訓(xùn)精神,積極為社會做貢獻。2020年春,湖北省武漢市出現(xiàn)疫情,公司全體黨員踴躍捐款,集中購買了15000只醫(yī)用鞋套,連夜捐贈給天津馳援武漢醫(yī)療隊。在企業(yè)內(nèi)部管理活動中,吳興立把“利他”理念分解到每一個工作細(xì)節(jié)。堅持了“利他”精神,企業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,員工精神面貌也發(fā)生了很大變化。

“利他”精神提高了吳興立的決策能力,面對2020年疫情期間鋼材市場的困擾,吳興立審時度勢,果斷決策,加強了精細(xì)化管理,既穩(wěn)定了市場,加快了商品周轉(zhuǎn),又提高了公司資金回報率。同時,增強了公司的社會責(zé)任感?!袄本袷构疽恍┏练e多年的難題得到解決。其中公司在多年本為租賃的和興公司存儲鋼材貨場上,無償投資了54萬元,搭建固定罩棚30個,使各種鋼材碼放整齊劃一,存儲場地更加有序美觀,既保證了鋼材質(zhì)量,又贏得了客戶的贊許。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,吳興立始終把握新階段發(fā)展契機,深入貫徹新發(fā)展理念,積極構(gòu)建新發(fā)展格局。他決心在今后的工作中,繼續(xù)弘揚“利他”精神,更加努力地學(xué)習(xí),勤奮地工作。津門立業(yè)不忘本,牢記德州故鄉(xiāng)情,在追求事業(yè)的征程中為天津和家鄉(xiāng)人民做出更大的貢獻。


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