??? 德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 蓋文征)“非常感謝開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局窗口的工作人員,給我們公司幫了大忙”。近日,一位女士來到綜合執(zhí)法監(jiān)管部市場監(jiān)管局窗口,親手將寫有“高效規(guī)范辦實事,熱情貼心為企業(yè)”字樣的錦旗送到工作人員的手里。
??? 原來是幾天前該企業(yè)來這個窗口辦理變更企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍及住所業(yè)務(wù),由于該企業(yè)住所是由德城區(qū)遷入到經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),手續(xù)要比一般的變更手續(xù)復(fù)雜得多,且用時較長。由于該企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)途中接到訂單,急需拿到新的營業(yè)執(zhí)照開展業(yè)務(wù),如錯過這批訂單,將會損失近萬元。工作人員了解情況后,立即跟蹤業(yè)務(wù)進展情況,同時與企業(yè)及時進行溝通,將目前還存在哪些問題一次性告知企業(yè),避免了企業(yè)多次往返,節(jié)約了企業(yè)時間,幫助企業(yè)在最短的時間內(nèi)拿到了新的營業(yè)執(zhí)照。為表示感謝,企業(yè)負責(zé)人特意制作了一面錦旗送到工作人員的手里。
??? 市場監(jiān)管局窗口的工作人員在接過錦旗時深有感觸的說道:“你們送錦旗是對我們工作的肯定,同時讓我們看到了身上所擔(dān)負的責(zé)任,是我們今后工作的動力。 ”
??? 今年以來,該窗口已連續(xù)十個月被政務(wù)中心評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,10月份,又有3名窗口工作人員被政務(wù)服務(wù)中心評為職業(yè)道德標(biāo)兵,予以表彰通報。政務(wù)服務(wù)中心是政府服務(wù)企業(yè)的窗口,也是一面鏡子。因此經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法監(jiān)管部一直非常重視窗口一線工作,提升窗口服務(wù)能力,優(yōu)化工作流程,縮短受理時限,想企業(yè)之所想,及企業(yè)之所及,從細節(jié)入手,為企業(yè)解決實際困難,為開發(fā)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展增強動力。