□本報通訊員陶金康邵士良李軍治
??? 背街小巷更加平坦通暢了，上學(xué)就醫(yī)更加方便了，人民收入水平不斷提高……如今，在宋官屯街道辦事處老百姓眼中，困擾他們多年的“疑難雜癥”正在逐步解決，人們的“衣食住行”悄然發(fā)生著改變。下力氣解決好老百姓最需要、最現(xiàn)實、反映最強烈的問題，宋官屯的民生工作贏得了越來越多的喝彩和掌聲。
深入群眾面對面
??? “機關(guān)干部多接地氣，才能增強底氣，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，到群眾家，必須能進得去門，張的開嘴，做得了工作?！苯衲?，機關(guān)干部包村工作進一步深化，95名機關(guān)干部不僅對村級組織建設(shè)、干部管理、財務(wù)管理等十項內(nèi)容一包到底，而且在所包村至少聯(lián)系5戶群眾，共重點聯(lián)系475戶困難戶，信訪戶、留守兒童和空巢老人等。包村干部每人一本包村日志，每周二、五駐村辦公，入戶走訪，傾聽群眾的意見，記錄走訪聯(lián)系戶的情況，根據(jù)各類信息對居民檔案進行動態(tài)管理，及時了解群眾的需求，幫助群眾解決問題。“從包村到聯(lián)系戶，機關(guān)干部深入農(nóng)戶，讓干群之間溝通零距離，民意訴求面對面，了解了群眾的真實訴求，我們開展工作的底氣更足了?！睓C關(guān)干部孫玉芹說。
??? 為方面服務(wù)，該街道還統(tǒng)一印制印有包村干部姓名、聯(lián)系電話及代辦服務(wù)事項的便民服務(wù)卡，送到群眾手中。群眾如需辦理相關(guān)事務(wù)，只需聯(lián)系包村干部，足不出戶就能辦理。近兩年間來，共幫助群眾解決、代辦各類事務(wù)2400余件，包村干部聯(lián)系戶制度將軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)，成為“群眾動嘴，干部跑腿”的生動實踐。
解決問題實打?qū)?BR>??? 張官屯村位于魯冀兩省邊界，該村通往河北省的土路走了多年，坑坑洼洼，居民生產(chǎn)生活十分不便。辦事處得知此情況，投資50萬余元修了一條長875米寬5米的公路，目前，該道路正在鋪設(shè)油面，近日即將竣工。棗林齊村中心大街年久失修，每逢雨雪天氣，道路泥濘難走，街道辦事處投資40余萬元修建了貫穿東西和南北的兩條中心大街，群眾都交口稱贊。為確保汛期群眾的生命財產(chǎn)安全，街道辦事處對全處8600戶群眾的住房進行了多次摸底排查，對37處存在隱患的房屋，精心做好預(yù)案，落實責(zé)任到人，每次下雨工作人員都親到現(xiàn)場堅決勸離群眾，并妥善安置，保障了群眾生命財產(chǎn)安全。