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“文化治”提升企業(yè)綜合實力

??? “國家富強在于經(jīng)濟,經(jīng)濟繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化”,德州聯(lián)合石油機械有限公司(以下稱:“聯(lián)合石油”)一直秉承這樣的理念,在管理中融入文化,用文化強化管理。這個成立于上世紀(jì)60年代的公司,用幾十年的時間沉淀了濃厚的企業(yè)文化底蘊,并在轉(zhuǎn)型期后,積極探索創(chuàng)新管理模式,將文化與管理相結(jié)合,助力企業(yè)在新常態(tài)下穩(wěn)步發(fā)展。
??? “紅黑事件”管理小工具落實“大文化”
??? 在聯(lián)合石油有這樣一個管理制度,叫做“紅黑事件”,是公司用于管理員工日常工作規(guī)范的一個獎懲制度,“啟用”這個制度后相關(guān)員工會得到幾十元的獎勵或者受到幾十元的小處罰??此坪苄〉莫剳停鹬八膬蓳芮Ы铩钡淖饔?。
??? 所謂“紅色事件”,就是對每天大大小小的優(yōu)秀事件予以通報表揚,并于當(dāng)天做出獎勵,這類事件是制度之外不可管控的方面,當(dāng)事人會得到公司提供的價值30元的小獎品;所謂“黑色事件”,就是對員工的錯誤行為予以通報批評,當(dāng)事人需要向所在部門上交20元的“水果基金”,這類事件基本是員工用心程度小導(dǎo)致的?!爸贫葘嵤┮欢螘r間后,員工基本能做到自己提報自己的‘黑色事件’?!t色事件’基本每天都有。 ”聯(lián)合石油常務(wù)副總經(jīng)理孫天東說。
??? 今年11月,公司廠區(qū)的一處路燈故障,由于沒有影響到員工的正常工作,沒有人報修,但是電工班的工作人員發(fā)現(xiàn)后馬上找到起降機,在冰天雪地里維修了兩個小時使路燈恢復(fù)照明。這件事被列為公司的“紅色事件”?!凹t黑事件”是聯(lián)合石油日常管理的一個“小工具”,卻能夠培養(yǎng)員工的日常工作行為規(guī)范,從而使將企業(yè)“即時反應(yīng),追求完美”的工作作風(fēng)潛移默化到每位員工的內(nèi)心深處。
??? 李春亮是聯(lián)合石油多年的銷售冠軍,2014年年底,原本12月8日有一筆回款,可對方卻因為資金問題沒有及時付款。直到12月26日,各個廠家拿到回款的希望基本落空,工作人員紛紛回家等待元旦放假。李春亮則向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報后,經(jīng)過認(rèn)真分析認(rèn)為年前有回款的可能,李春亮再次跟對方溝通,終于在12月31日下午,公司收到了回款。李春亮真誠、友善、感恩、敬業(yè)的工作準(zhǔn)則,完美展現(xiàn)了聯(lián)合石油企業(yè)文化的力量。
? ? 巧用員工激勵制,每個人都可成為股東
??? 聯(lián)合石油原為中國石化新星石油公司全資下屬企業(yè),始建于1961年,于2004年6月,根據(jù)中石化主輔分離政策的要求,改制為現(xiàn)在的有限責(zé)任公司。公司現(xiàn)有員工850余人,目前200余名員工擁有股權(quán)。
??? 自聯(lián)合石油改制之初,公司的股東并非固定不變的,員工退休離職后需留下所持股份。由于股東是“流動”的,公司則鼓勵員工成為新股東??梢猿蔀楣蓶|的員工主要由各部門推薦優(yōu)秀員工?!敖鼛啄?,隨著市場環(huán)境的變化,公司急需降低成本,而這需要核心員工的力量,為了留住這部分人,公司自改制以來就激勵員工成為股東。 ”孫天東說。實踐證明,員工成為股東后,在實際工作中發(fā)揮了極大的作用。今年聯(lián)合石油梳理形成了《股東行為規(guī)范》作為股東應(yīng)該怎樣做?同時成為優(yōu)秀員工、股東奮斗者的標(biāo)桿,讓股東在工作過程中得到成就感,與公司并肩奮斗。據(jù)了解,目前公司股東已經(jīng)占員工的四分之一。
??? 聯(lián)合石油的價值觀是“一切源于員工”,股份激勵制,讓每位員工有可以成為股東,無論是中高管理層還是一線的車間工人,作為股東他們散布在員工身邊,成為員工工作的榜樣,把企業(yè)文化用實際行動展示給每位工作人員。在聯(lián)合石油公司股東的工位牌背面都有這樣一句話“我是股東,請您監(jiān)督”,這句話也時時提醒著股東要以身作則。
??? 近日,聯(lián)合石油正在組織股東亮相的活動,每位股東拍照后,張貼在文化墻上,并在其旁標(biāo)注每位股東的承諾,增加了員工作為股東的榮譽感和使命感,增強了企業(yè)的向心力。
??? 開啟“精益管理”,讓文化融入工作
??? 走進聯(lián)合石油可以看到這樣的工作環(huán)境——辦公桌上的東西不超過六件,車間每件工具都劃出規(guī)定的放置區(qū)......“在以前的工作中,我們加工產(chǎn)品需要的很多工具都是隨意擺放,找起來非常困難,現(xiàn)在把它擺放規(guī)矩,找起來很方便?!甭?lián)合石油鉆具生產(chǎn)部員工劉海濤說。這還要歸功于公司的“精益管理”制度。
??? 自去年10月份,公司開始探索實施“精益管理”項目,從員工的日常工作細(xì)節(jié)規(guī)范工作習(xí)慣,從而提高工作效率,提升員工的責(zé)任感,最終增強企業(yè)的競爭力?!斑@個項目主要是為了提高我們企業(yè)的生產(chǎn)效率和降低成本,更好地適應(yīng)市場需要。 ”聯(lián)合石油財務(wù)總監(jiān)王海斌說。
??? 精益管理推行一期后,三個課題均超額完成任務(wù),庫存量下降,生產(chǎn)效率提升,生產(chǎn)周期縮短?!皩嵭芯婀芾硪荒暌詠?,生產(chǎn)效率提高了30%,成本降低了18%,更重要的是精益管理的推行使公司的全體員工對精益管理有了更深刻的認(rèn)識。 ”王海斌說。
??? 精益管理從最初不被員工認(rèn)可、理解,到現(xiàn)在人們自覺遵守并從中受益,聯(lián)合石油將企業(yè)文化融入到經(jīng)營管理當(dāng)中,讓員工對企業(yè)有認(rèn)同感、歸屬感和榮譽感。“企業(yè)文化不論是在企業(yè)的短期發(fā)展、長期發(fā)展,它都發(fā)揮著獨一無二的作用,并且通過文化的引導(dǎo),讓員工為企業(yè)的發(fā)展愿意付出更多,同時提升員工的幸福感、企業(yè)的凝聚力。 ”孫天東說。
??? □杜彩霞

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