□陳啟忠
在安徽六安市舒城縣,政府大院允許群眾自由出入的舉措引發(fā)熱議并登上熱搜。民眾進(jìn)出此地如同出入自家小院般便捷,這一現(xiàn)象如同一股暖流,瞬間拉近了政府與群眾之間的距離,讓百姓真切感受到來(lái)自行政機(jī)關(guān)的親民溫度。
權(quán)為民所賦,權(quán)為民所用。舒城縣的事例帶給我們深刻的啟示:親民服務(wù)并非依靠華麗的口號(hào),其核心在于秉持正確的態(tài)度并注重每一處細(xì)節(jié),而實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)才是最為有力的宣傳。民眾的訴求實(shí)則樸素而簡(jiǎn)單,他們期望政府不僅敞開(kāi)大院之門(mén),更要敞開(kāi)心扉;不僅做到門(mén)好進(jìn)、臉好看,更要將民眾之事辦得妥善周全。
近年來(lái),各地類似的親民舉措不斷涌現(xiàn)并成為佳話。在德州,麥?zhǔn)掌陂g至少 50 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)放政府大院,供百姓晾曬糧食;陵城區(qū)更是將 13 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大院、678 個(gè)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所大院以及文化廣場(chǎng)等 1297 處公共區(qū)域全面開(kāi)放,優(yōu)先服務(wù)于群眾曬糧需求。“歡迎曬糧” 的標(biāo)語(yǔ)背后,彰顯出的是滿滿的民生關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這些地方在夏日里用實(shí)際行動(dòng)描繪出一幅動(dòng)人畫(huà)卷,政府一心為民,干部群眾良性互動(dòng)。在那片金黃的麥浪之中,晾曬的不僅是豐收的果實(shí),更是黨委政府的赤誠(chéng)初心以及共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的政治底色。
“上接天氣,下接地氣,方能充滿人氣?!闭块T(mén)積極轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)打開(kāi)服務(wù)之門(mén),傾聽(tīng)民眾心聲,并將大院 “隨便進(jìn)”的開(kāi)放服務(wù)理念,深度融入到每一項(xiàng)政策的制定、每一次窗口服務(wù)的開(kāi)展以及每一個(gè)問(wèn)題的解決過(guò)程之中,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,著力提升服務(wù)效率,真正實(shí)現(xiàn)門(mén)好進(jìn)與事好辦的有機(jī)統(tǒng)一,全心全意服務(wù)人民,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的滿意度與幸福感,這才是政府大院“隨便進(jìn)”的核心內(nèi)涵、民意期待。
政府大院的開(kāi)放,不僅僅是物理空間上的開(kāi)放,更是政府與民眾之間的心靈互動(dòng)。它在無(wú)形中拉近了政府與百姓之間的距離,提升政府的公信力和親民度,也讓民眾深切感受到了政府的誠(chéng)意與擔(dān)當(dāng)。我們由衷期待更多地區(qū)能夠效仿舒城等地,全方位敞開(kāi)大門(mén)、服務(wù)群眾,不僅是物理空間上的開(kāi)放,更是政府與民眾之間的心靈互動(dòng),將政府大院的開(kāi)放作為推動(dòng)服務(wù)型政府建設(shè)的重要舉措之一,讓政府大院成為民眾了解政府、參與政府事務(wù)的重要窗口。
(作者單位:陵城區(qū)糜鎮(zhèn)人民政府)
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編輯|李榕
審核|胥愛(ài)珍 終審|尹濱