□記者宗美健報(bào)道

德州新聞網(wǎng)訊 1月2日，區(qū)委副書記、代區(qū)長張傳軍到區(qū)信訪接待中心公開接待群眾來訪。

接訪過程中，張傳軍認(rèn)真傾聽群眾反映的問題，詳細(xì)詢問了解有關(guān)情況，并與相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案，提出處理意見。

張傳軍指出，信訪工作是黨委政府聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。各級(jí)各部門要樹立以人民為中心的思想，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，自覺換位思考，帶著責(zé)任和感情做好信訪工作，設(shè)身處地為群眾辦實(shí)事解難題。

張傳軍強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要高度重視信訪工作，認(rèn)真對(duì)待來訪群眾反映的每個(gè)問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)群眾合理合法的訴求，依法依規(guī)及時(shí)妥善解決。要強(qiáng)化宗旨意識(shí)，帶著感情接待好每一次群眾來訪、化解好每一個(gè)案件，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵉貫槿罕娕艖n解難，提高及時(shí)就地解決群眾訴求的效率，提升群眾的認(rèn)可度和滿意度。要增強(qiáng)工作前瞻性，主動(dòng)排查隱患，主動(dòng)化解矛盾，主動(dòng)解決問題，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。