□記者宗美健報(bào)道
德州新聞網(wǎng)訊 1月2日,區(qū)委副書記、代區(qū)長張傳軍到區(qū)信訪接待中心公開接待群眾來訪。
接訪過程中,張傳軍認(rèn)真傾聽群眾反映的問題,詳細(xì)詢問了解有關(guān)情況,并與相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究解決方案,提出處理意見。
張傳軍指出,信訪工作是黨委政府聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。各級各部門要樹立以人民為中心的思想,站穩(wěn)群眾立場,自覺換位思考,帶著責(zé)任和感情做好信訪工作,設(shè)身處地為群眾辦實(shí)事解難題。
張傳軍強(qiáng)調(diào),各級各部門要高度重視信訪工作,認(rèn)真對待來訪群眾反映的每個(gè)問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),對群眾合理合法的訴求,依法依規(guī)及時(shí)妥善解決。要強(qiáng)化宗旨意識,帶著感情接待好每一次群眾來訪、化解好每一個(gè)案件,面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵉貫槿罕娕艖n解難,提高及時(shí)就地解決群眾訴求的效率,提升群眾的認(rèn)可度和滿意度。要增強(qiáng)工作前瞻性,主動(dòng)排查隱患,主動(dòng)化解矛盾,主動(dòng)解決問題,努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。