□特邀記者 李先忠 通訊員 邱楊 報(bào)道
陵縣報(bào)訊 走進(jìn)公安局出入境服務(wù)大廳,碩大的提示指南板上,申請(qǐng)人辦理護(hù)照所需流程及大致時(shí)間清晰明了,提醒申請(qǐng)人合理安排自己出境時(shí)段。據(jù)悉,這是為了迎接暑期證照辦理高峰期,公安局出入境管理大隊(duì)推出的舉措之一。
隨著暑假來(lái)臨,出入境接待大廳辦證的群眾人數(shù)急速上升,日接待量較往常增長(zhǎng)了一倍。面對(duì)日益增多的申請(qǐng)人,公安局出入境管理大隊(duì)堅(jiān)持“服務(wù)提質(zhì)、效率提速、能力提升、滿意度提高”,積極應(yīng)對(duì)暑期的護(hù)照辦理小高峰。針對(duì)高峰期大廳申請(qǐng)辦理證件人員集中、排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)、秩序易混亂等特點(diǎn),出入境民警安排專門(mén)的警力指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫(xiě)表格、對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初步審查,對(duì)于材料合格的優(yōu)先受理,不合格的解釋原因,協(xié)助盡快補(bǔ)齊有關(guān)材料,最大限度避免了因材料不齊導(dǎo)致等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而無(wú)法及時(shí)辦理證照的情況。同時(shí),民警每天都保證提前到崗,對(duì)辦證人員進(jìn)行有效引導(dǎo),分解擁擠的人流,始終堅(jiān)持“不接待完申請(qǐng)人大廳決不關(guān)門(mén),不辦完最后一個(gè)證件民警決不下班”。
據(jù)了解,自7月1日起,出入境服務(wù)大廳已辦理證件207個(gè),群眾滿意度為100%。