德州新聞網(wǎng)訊(程雪飛)6月4日,樂陵市醫(yī)保局組織全市醫(yī)保工作站開展醫(yī)保業(yè)務(wù)“一體化”培訓(xùn),以進(jìn)一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效能,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)市域內(nèi)無差別受理,為參保群眾提供更加便利、快捷的服務(wù)。
會(huì)上,市醫(yī)保中心個(gè)人賬戶和征繳關(guān)系轉(zhuǎn)移股副股長楊琳就基層醫(yī)保綜合服務(wù)平臺(tái)“一體化”辦理流程等進(jìn)行講解培訓(xùn)。樂陵以醫(yī)?!耙惑w化”業(yè)務(wù)收件受理平臺(tái)建設(shè)為依托,優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)辦理流程,打破參保群眾和參保單位的地域限制,實(shí)現(xiàn)參保登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、手工報(bào)銷、異地就醫(yī)備案等事項(xiàng)“一窗受理、全市通辦”;建立收件、辦理兩地窗口和后臺(tái)審批人員協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,打造以“線上辦為主,電話短信辦為輔,幫辦代辦為補(bǔ)充,窗口辦為兜底”的醫(yī)保服務(wù)模式;加快推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化進(jìn)程,建立“四級(jí)經(jīng)辦、三級(jí)通辦、幫代辦創(chuàng)新辦”經(jīng)辦服務(wù)一體化新格局。