??? 德州新聞網(wǎng)訊 “通過你們的調(diào)節(jié)，不光讓我要回了耕地，還幫我們解決了矛盾，真是多虧了你們，不然我們還不知道要鬧到哪里去呢……”近日，花園鎮(zhèn)張王屯村村民張文河在該村調(diào)解員的調(diào)節(jié)下，順利化解了兄弟之間因為包地而造成的矛盾，心里由衷地感激。
??? 近年來，花園鎮(zhèn)積極踐行群眾路線教育實踐活動，從群眾信訪矛盾糾紛的排查化解工作入手，在真正為百姓辦實事的基礎(chǔ)上，積極轉(zhuǎn)變以往信訪工作事后處理的工作方式。在工作方法上力求創(chuàng)新，組建了鎮(zhèn)、村兩級信訪調(diào)解組織，并對調(diào)解室職責(zé)進行了明確規(guī)定。鎮(zhèn)上設(shè)立調(diào)解委員會，主要承擔(dān)基層行政調(diào)解、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項職能。各村設(shè)立調(diào)解室，各村調(diào)委會主任由村黨支部書記兼任，調(diào)解員由群眾從老干部、老黨員中推選出來，全鎮(zhèn)包括調(diào)委會主任在內(nèi)組成的114名調(diào)解員隊伍，建立起了上下貫通、左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡(luò)。
??? 同時，該鎮(zhèn)還根據(jù)信訪和矛盾發(fā)生率高低的特點，把全鎮(zhèn)73個村劃分成11個片區(qū)，根據(jù)情況進行分類指導(dǎo)，在各村設(shè)立信訪信息員，隨時了解村兩委落實處理信訪工作情況。各村調(diào)委會按照“小事不出組，一般矛盾糾紛不出村，重大矛盾糾紛不出鎮(zhèn)”的要求，認真落實矛盾糾紛排查制度，防止矛盾糾紛擴大化，切實把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。
??? “我們組建信訪調(diào)解員隊伍，就是努力搭起民眾和村鎮(zhèn)基層組織之間的溝通橋梁,通過一杯水、一句話、一個微笑等細節(jié),建立信任感和公信度,有事直接找調(diào)解員,將問題直接化解在基層，也讓我們的調(diào)節(jié)機制真正惠及民眾。 ”花園鎮(zhèn)黨委書記李志強說。
??? 截至目前，該鎮(zhèn)已有16件矛盾糾紛得到有效調(diào)解。 本報記者 侯月霞
通訊員 高志成 郭書昌