??? 德州新聞網(wǎng)訊 （記者 馬樂(lè)）“監(jiān)控是用來(lái)輔助保護(hù)小區(qū)居民人身財(cái)產(chǎn)安全的，現(xiàn)在有需要了，竟然出了問(wèn)題。”8月22日，家住武城縣國(guó)泰名都小區(qū)的孫先生撥打12345市民熱線反映，自己的車停在小區(qū)內(nèi)，連續(xù)兩天被剮蹭。找到物業(yè)，希望調(diào)取監(jiān)控查看，卻被告知設(shè)備損壞。孫先生表示，車輛損傷責(zé)任歸屬問(wèn)題不再追究，但是希望物業(yè)能盡快解決監(jiān)控的問(wèn)題，保證小區(qū)安全。無(wú)獨(dú)有偶，德城區(qū)金卉小區(qū)、領(lǐng)秀天衢小區(qū)的業(yè)主都于近期撥打熱線反映，小區(qū)內(nèi)監(jiān)控出現(xiàn)不同程度的損壞，帶來(lái)安全隱患，希望盡快維修。
??? 監(jiān)控設(shè)備作為小區(qū)安防的組成部分，關(guān)系到居民最切身的利益。 8月22日，記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市區(qū)不少小區(qū)的監(jiān)控存在數(shù)量不足、沒(méi)有開(kāi)啟、死角較多等問(wèn)題。據(jù)了解，目前三區(qū)共有600多個(gè)小區(qū)，安裝監(jiān)控設(shè)備的大多為新建小區(qū)。業(yè)內(nèi)人士表示，一直以來(lái)我市并沒(méi)有針對(duì)小區(qū)監(jiān)控安裝作出專門的規(guī)定，小區(qū)建設(shè)時(shí)是否安裝監(jiān)控一般是開(kāi)發(fā)商說(shuō)了算，“監(jiān)控安裝一直停留在開(kāi)發(fā)商促銷手段的層面，很大程度上僅作為一個(gè)賣點(diǎn)存在，并未計(jì)入小區(qū)建設(shè)規(guī)范性條件。 ”
??? 據(jù)物業(yè)辦工作人員介紹，已安裝監(jiān)控設(shè)備的小區(qū)，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)后期管理和維護(hù)。由于監(jiān)控屬于共用設(shè)施設(shè)備，一旦出現(xiàn)損壞，可申請(qǐng)物業(yè)維修基金進(jìn)行維修或更換。若物業(yè)維修基金與維修費(fèi)用存在差額，差額部分由業(yè)主均攤?！昂芏鄻I(yè)主聽(tīng)說(shuō)要申請(qǐng)物業(yè)維修基金，或者另外付錢，便一味想推給物業(yè)承擔(dān)。但監(jiān)控設(shè)備的后期維護(hù)費(fèi)是一筆不小的開(kāi)銷，物業(yè)也承受不起。 ”據(jù)一家物業(yè)公司經(jīng)理介紹，一套監(jiān)控設(shè)備通常使用壽命只有5年，要延長(zhǎng)使用壽命，需要定期擦洗攝像頭，零部件也要及時(shí)檢修，要保證整套監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每年至少也要近萬(wàn)元。由于物業(yè)費(fèi)有限，有的物業(yè)公司只能睜一只眼閉一只眼。
??? 市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)杜長(zhǎng)清表示，監(jiān)控設(shè)備后期維護(hù)費(fèi)用高，也沒(méi)有統(tǒng)一的建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，才致使在日常維護(hù)和管理上出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題。如果要改善目前的情況，最主要的是制定相關(guān)的管理規(guī)定，對(duì)監(jiān)控設(shè)備的前期安裝、中期維護(hù)和后期管理等作出明確規(guī)范。