□本報記者唐曉穎王露 本報通訊員李安亮
我市對質(zhì)監(jiān)部門下轄各檢驗檢測機構(gòu)進行資源整合,于2016年8月成立了市產(chǎn)品檢驗檢測研究院。
這個新成立的部門在守護百姓安全方面發(fā)揮了哪些作用?今年計劃開展的重點工作有哪些?在服務(wù)我市“三航”培植計劃方面,又有什么具體安排? 1月11日,記者專門采訪了市產(chǎn)品檢驗檢測研究院院長胡宏偉。
五指合拳提升服務(wù)效能
記者:市產(chǎn)品檢驗檢測研究院作為我市一個新成立的、綜合性、專業(yè)性檢驗檢測部門,公眾對它并不熟悉,請您介紹一下研究院的組織架構(gòu)。它的成立對提高我市質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)水平產(chǎn)生了哪些積極影響?
胡宏偉:市產(chǎn)品檢驗檢測研究院下設(shè)綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部、計量檢定測試所、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所、衡器管理所、機電類設(shè)備檢驗技術(shù)中心、鍋爐壓力容器檢驗技術(shù)中心、信息技能測試中心和市纖維檢驗所,目前共有人員260名,其中24人具有高級工程師資格,71人具有工程師資格。
成立研究院不是簡單的單位合并,而是從實驗室、人員、職能、質(zhì)量體系入手對資源優(yōu)化配置,建立檢測門類齊全、覆蓋面廣、技術(shù)更強、服務(wù)更優(yōu)的檢驗檢測研究機構(gòu),做精專業(yè)、做寬領(lǐng)域,形成五指合拳之力——資源配置合理、人才隊伍優(yōu)化、檢驗檢測科學(xué)、生產(chǎn)質(zhì)量安全、服務(wù)民生高效,從而更好服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
記者:研究院的主要業(yè)務(wù)職能及服務(wù)范圍有哪些?所轄各檢測機構(gòu)擁有哪些國際國內(nèi)先進設(shè)備?哪些領(lǐng)域的檢驗檢測能力走在同行業(yè)前列?
胡宏偉:我院主要負責(zé)依法對全市計量器具的強制檢定、校準、維修和調(diào)試,承擔(dān)國家、省、市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、監(jiān)督檢查、專項抽查,從事棉花、毛、絨、繭絲、麻類纖維等的國家公證檢驗工作、質(zhì)量監(jiān)督管理、行政監(jiān)督和行政處罰職能;負責(zé)推廣服務(wù)標準化及全市商品條碼技術(shù)應(yīng)用、管理、考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,承擔(dān)鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械等特種設(shè)備的法定檢驗檢測和安全技術(shù)研究及服務(wù),目前我們檢測業(yè)務(wù)已擴展到河北、山西、江蘇、安徽等省。
我們擁有儀器設(shè)備1800余臺(套),可開展153個檢定項目、96個校準項目、1159個檢驗項目、5個檢測項目,可出具校準證書國際間實驗室互認。特別是氣相色譜儀、纖維細度分析儀、氣壓試驗臺門窗檢測儀等大型精密儀器國際國內(nèi)領(lǐng)先。我們的HVI大容量棉花測試、呼吸氣體酒精含量探測、醫(yī)用X射線檢測等技術(shù)在國內(nèi)領(lǐng)先。
夯實人才基礎(chǔ)提高檢測能力
記者:人才是第一生產(chǎn)力。研究院在加強人才隊伍建設(shè)方面做了哪些富有成效的工作?
胡宏偉:我院成立了中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員專家?guī)欤扇 罢堖M來”與“派出去”相結(jié)合的方式,多次邀請專家對專業(yè)技術(shù)人員進行培訓(xùn),派出40人次參加國家總局、省質(zhì)監(jiān)局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,面向社會招聘人才,引進化學(xué)、計算機、機電一體化等專業(yè)的高素質(zhì)大學(xué)生10余人;與中科院、中國計量研究院等高等科研院所開展相關(guān)領(lǐng)域合作,成立科技人才實踐基地,為長遠發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
記者:產(chǎn)品質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命,還關(guān)系到千家萬戶的切身利益。 2016年研究院開展了哪些重點工作?在提高檢驗檢測能力方面,采取了哪些有效舉措?
胡宏偉: 2016年,我們在完成日常檢驗檢測業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞市委、市政府中心工作,全力做好以下工作:一是積極推進市物流標準化試點項目,開展項目信息服務(wù)平臺申報,建設(shè)5大應(yīng)用平臺,滿足車輛定位信息服務(wù)、GIS應(yīng)用服務(wù)、政府監(jiān)管服務(wù)等需求,保障了政府與物流、工商企業(yè)所需各種應(yīng)用更規(guī)范、高效運行。二是聯(lián)合省標準化研究院組成專家技術(shù)組,積極推進我市120急救中心國家級標準化試點建設(shè),編制完成了項目具體建設(shè)方案,并進行了人員分組和任務(wù)分配。三是與市農(nóng)科院共同進行國家標準起草,《玉米一次性施肥技術(shù)指南》已作為國家重大項目成功立項。四是全面落實市委、市政府“進、解、促”部署,深入臨邑樺超化工等10余家企業(yè),解決人員培訓(xùn)、特種設(shè)備維護、安全意識防范等方面的難題。
為提高檢驗檢測能力,我們首先修訂完善了《質(zhì)量手冊》等一系列質(zhì)量管理文件,在全院統(tǒng)一標準、方法、監(jiān)督,嚴格按照法律法規(guī)和標準規(guī)范開展檢驗檢測。同時不斷創(chuàng)新檢測模式,主動為企業(yè)上門服務(wù),找出影響檢驗檢測的主要矛盾并積極解決,確保檢測質(zhì)量。
做好“三個跟進”服務(wù)“三航”計劃
記者:不久前我市召開經(jīng)濟工作會議,確定選擇一批重點企業(yè)實施 “三航”培植計劃,并縱深推進協(xié)同發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。今年研究院在服務(wù) “三航”計劃及協(xié)同發(fā)展示范區(qū)方面,有哪些具體安排?
胡宏偉:制造業(yè)需要工匠精神,我們從事檢驗檢測工作同樣需要工匠精神。我院要求每位工作人員樹立為民服務(wù)意識,弘揚追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。
圍繞全市中心工作,我們充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)技術(shù)機構(gòu)優(yōu)勢,努力做好“三個跟進”:技術(shù)幫扶跟進。圍繞產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)需求,以專業(yè)實驗室為單位舉辦與企業(yè)面對面技術(shù)咨詢服務(wù),為全市企業(yè)特別是“三航”重點企業(yè)提供標準、計量、質(zhì)量、檢驗檢測等技術(shù)咨詢,幫助企業(yè)解決技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升等方面的實際問題;檢測資源共享跟進。強化檢測資源共享共用,深度開放專業(yè)實驗室,將實驗室環(huán)境設(shè)施、檢測儀器設(shè)備、共性技術(shù)成果等資源向各類企業(yè)開放,為其產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量診斷、試驗驗證等活動提供支持;科技人才跟進。今年計劃按照檢測領(lǐng)域組建質(zhì)量幫扶專家組,以解決質(zhì)量問題為目標,實施“一對一”精準對接幫扶,助力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,促進科研成果轉(zhuǎn)化,加強產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān),支持個性化技術(shù)攻關(guān),為重點企業(yè)提供智力支持。
項目建設(shè)是關(guān)系我院能力提升、長遠發(fā)展的關(guān)鍵,我們將瞄準京津冀大項目、好項目,積極走出去主動對接,強化市場開發(fā),利用自身現(xiàn)有的技術(shù)和實驗室管理經(jīng)驗,通過股份、項目合作、技術(shù)投入等多種市場合作方式,吸納社會資本,共同將檢驗檢測市場做大做強。
記者:研究院今年在提高服務(wù)效能方面有哪些部署,從而高效便捷為企業(yè)、百姓服務(wù)?
胡宏偉:首先,加強作風(fēng)建設(shè)。圍繞“高效率辦事、高質(zhì)量服務(wù)、讓群眾滿意”這個主題,轉(zhuǎn)變管理方式,建立健全為民服務(wù)聯(lián)動、調(diào)查研究、責(zé)任追究等一系列長效機制,為企業(yè)和百姓提供一站式便捷服務(wù)。其次,以人為本提升管理檔次。從優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手,以“三辦”標準指導(dǎo)工作,即對待要解決的問題做到“馬上辦”,對可今天辦可明天辦的問題力爭“今天辦”,對需要加班處理的問題毫不猶豫“加班辦”。營造一個環(huán)節(jié)最少、路徑最短、要件最精、收費最低、自由裁量權(quán)最小的便商助企新流程。
第三,加快融合發(fā)展。結(jié)合實際完善并出臺各項配套管理制度,保障全院工作決策、執(zhí)行、監(jiān)督、結(jié)果、反饋等環(huán)節(jié)規(guī)范化、制度化運作,以制度管人、流程管事,實現(xiàn)各檢測機構(gòu)快速融合、穩(wěn)步發(fā)展。