為進一步推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,樂陵市人社局召開全市人社系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)推進會,端正工作作風(fēng),堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力推動樂陵市人社工作再上新臺階。
持續(xù)推進“假如我是他”服務(wù)實踐。突出換位體驗,突出問題查改,“每月組織兩次集中學(xué)習(xí),每人到窗口一線輪崗坐班,針對每項存在問題制定整改措施”,將服務(wù)實踐工作銳化細化,保證全體干部職工有效開展落實。結(jié)合即將開始的社會保險費用征繳和人才優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,繼續(xù)開展“入百企進千家,摸實情聽民聲”調(diào)研服務(wù)活動,組織全局干部職工走企業(yè)、入村居、訪群眾,宣傳政策,收集建議,破解難題,進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升人民群眾對人社部門和人社干部的滿意度。
深入開展窗口單位提質(zhì)提效專項行動。持續(xù)聚焦群眾反映強烈的環(huán)境設(shè)施問題、服務(wù)態(tài)度問題、辦事效率問題、服務(wù)能力問題、業(yè)務(wù)下沉問題和制度落實問題,深入查擺、認真分析、落實整改;把握“溫暖、簡便、規(guī)范”三個關(guān)鍵詞,明確市級服務(wù)平臺和街道、社區(qū)服務(wù)平臺的職責(zé)和業(yè)務(wù)規(guī)范,對全部業(yè)務(wù)流程進行重新梳理、整合。開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)平臺,將規(guī)范后的業(yè)務(wù)辦理流程固化在服務(wù)平臺中,以實現(xiàn)全市就業(yè)服務(wù)的流程統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,進一步提高工作效率和質(zhì)量。
扎實落實“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實”專項整治活動。深入查找干部職工紀(jì)律作風(fēng)方面存在的突出問題,主要涉及工作態(tài)度、組織紀(jì)律、考勤休假以及公車使用等,細化整改方案,并組織所有在崗人員簽訂《遵守機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)有關(guān)規(guī)定承諾書》, 加大責(zé)任追究力度,對違反機關(guān)紀(jì)律規(guī)定的個人,將按照相關(guān)紀(jì)律規(guī)定嚴(yán)肅處理。(李 明)