打造陽光政務(wù) 推動(dòng)廉政建設(shè)
----平原政務(wù)中心水務(wù)局窗口提升服務(wù)落實(shí)整改
今年以來,黨中央、國務(wù)院、省、市政府,狠抓“放管服”改革工作,努力提高政務(wù)中心為人民群眾服務(wù)水平。6月16日,平原縣優(yōu)化政府服務(wù)環(huán)境暨作風(fēng)整頓工作會(huì)議召開。政務(wù)中心及入駐窗口全體工作人員參加了會(huì)議。
袁志勇縣長在會(huì)上作了重要發(fā)言,他指出,優(yōu)化政府服務(wù)環(huán)境是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、改變工作作風(fēng)的重要抓手,是突出精準(zhǔn)發(fā)力、改革創(chuàng)新,激發(fā)市場活力和創(chuàng)新動(dòng)力的重要措施。各級(jí)各部門要直面問題,深刻反思,痛定思痛,堅(jiān)決向問題開刀亮劍。
會(huì)上還傳達(dá)了《國務(wù)院辦公廳十省百家辦事大廳暗訪督查和專題調(diào)研情況通報(bào)》,并就貫徹落實(shí)會(huì)議精神講了具體指導(dǎo)意見。
會(huì)后,政務(wù)中心針對(duì)省政府辦公廳通報(bào)我政務(wù)服務(wù)中心在國辦十省百家辦事大廳暗訪督查和專題調(diào)研中存在的問題,根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的批示精神,召開了黨組會(huì)議,對(duì)通報(bào)的問題進(jìn)行核查,并進(jìn)行整改。中心要求各入駐窗口所有入駐事項(xiàng)均須制定服務(wù)指南、一次告知單。中心管理辦公室又下發(fā)了關(guān)于實(shí)施《AB角工作制》等五項(xiàng)工作制度,中心管理辦公室還下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)縣政府第38次常務(wù)會(huì)議、全縣優(yōu)化政府服務(wù)環(huán)境暨作風(fēng)整頓工作會(huì)議決議事項(xiàng)的通知》,根據(jù)中心的各項(xiàng)通知要求,我水務(wù)局窗口積極進(jìn)行整改落實(shí),為此,李恩局長專門召開了工作會(huì)議,讓大家首先從思想上高度認(rèn)識(shí),窗口工作人員及相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員加班加點(diǎn)重新梳理完善服務(wù)指南,并制定一次性告知單,確定好AB角工作制度。
6月22日,我局局長李恩同志帶領(lǐng)局分管負(fù)責(zé)人和行政審批科室主要負(fù)責(zé)人一行9人來到政務(wù)大廳水務(wù)局窗口現(xiàn)場辦公,督促窗口整改落實(shí)到位,擦亮水利服務(wù)品牌。6月27日,我局還邀請(qǐng)政務(wù)中心副主任邢偉超同志到我局進(jìn)行政務(wù)服務(wù)平臺(tái)綜合應(yīng)用系統(tǒng)操作培訓(xùn)會(huì),通過培訓(xùn),增強(qiáng)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”觀念認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)工作的落實(shí)推進(jìn)。
國務(wù)院對(duì)深化”放管服“改革、優(yōu)化營商環(huán)境高度重視。在今后的工作中,我窗口工作人員將嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,認(rèn)真專研窗口業(yè)務(wù),提高窗口服務(wù)能力,嚴(yán)格監(jiān)督管理,促進(jìn)窗口作風(fēng)優(yōu)化,推行精細(xì)化服務(wù),打造陽光政務(wù),推進(jìn)廉政建設(shè),為全縣政務(wù)服務(wù)工作水平的不斷提升做出自己的一份努力!
(高萍 王洪)