寧津縣人社局社保中心始終堅持以人為本、以服務(wù)為本，積極加強窗口服務(wù)建設(shè)，三舉措打造陽光便民服務(wù)窗口，努力為參保人員提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進一步提升群眾滿意度，提高群眾獲得感。

    一是簡化程序，推行“一站式”服務(wù)。梳理辦事程序，簡化辦事流程；推行一站式服務(wù)，提升辦事效率，一站受理，一次辦好。二是簡化手續(xù)，公開辦事流程。在政策范圍內(nèi)對業(yè)務(wù)所需材料和手續(xù)予以簡化，對不必要的材料和手續(xù)“應(yīng)砍盡砍”，簡化流程。同時網(wǎng)上公開辦事流程、線下加強宣傳，讓老百姓了解與之相關(guān)的社保政策，避免多跑路。三是強化素質(zhì)，提升服務(wù)能力。積極加強窗口工作人員素質(zhì)培養(yǎng)，強化窗口紀律監(jiān)督，努力提升綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，為參保人員提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    寧津縣人社局楊紅婷 王斌