志愿者騎行宣傳迎復(fù)審

志愿開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)啟動(dòng)一年多來(lái)，逐漸完善“3+N”體系，志愿服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、制度化——

□本報(bào)記者王志強(qiáng)本報(bào)通訊員孫賢

8月28日上午，經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)三樓文明辦的辦公室內(nèi)，志愿服務(wù)中心主任董運(yùn)正在總結(jié)我區(qū)志愿服務(wù)工作。在她的電腦桌面上，有一系列關(guān)于志愿服務(wù)的文件——《關(guān)于建設(shè)志愿開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)施意見(jiàn)》《社區(qū)志愿者管理制度》等?！皬娜ツ?月到現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)區(qū)的志愿服務(wù)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，注冊(cè)志愿者已經(jīng)達(dá)到6000余人，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，他們統(tǒng)一身著紅馬甲，在促進(jìn)城市文明、迎復(fù)審方面作出了巨大的貢獻(xiàn)，形成了一道靚麗的風(fēng)景。 ”董運(yùn)說(shuō)，“紅馬甲”正擦亮經(jīng)開(kāi)區(qū)文明名片。

從“游擊隊(duì)”到“正規(guī)軍”

志愿服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、制度化

“我一點(diǎn)也不老，我有時(shí)間有精力，能教舞蹈能修家電，還能發(fā)展志愿者。 ”8月初，董運(yùn)到嘉誠(chéng)東郡小區(qū)做志愿服務(wù)調(diào)研時(shí)，一位60多歲的李姓老人對(duì)于志愿服務(wù)的熱情寫(xiě)在臉上——參加志愿服務(wù)讓他發(fā)揮了余熱、豐富了退休生活，自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。

而在一年前，經(jīng)開(kāi)區(qū)剛開(kāi)展志愿開(kāi)發(fā)區(qū)宣傳活動(dòng)時(shí)，面對(duì)招募志愿者的宣傳，包括李姓老人在內(nèi)的一些人卻是另外一種態(tài)度：“我這么大歲數(shù)了，服務(wù)不動(dòng)了，不好意思，我不當(dāng)志愿者。 ”

從不想加入，到成為志愿者骨干，并主動(dòng)發(fā)動(dòng)其他居民加入志愿者隊(duì)伍，李姓老人的這一轉(zhuǎn)變，是經(jīng)開(kāi)區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展的一個(gè)縮影。

2017年6月，隨著《關(guān)于建設(shè)志愿開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)施意見(jiàn)》的出臺(tái)，我區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)正式拉開(kāi)了帷幕。“目的是持續(xù)深化‘我文明德州文明’主題實(shí)踐活動(dòng)，將志愿者精神深入貫徹到全區(qū)干部群眾中，推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化?！苯?jīng)開(kāi)區(qū)宣傳部（統(tǒng)戰(zhàn)部）副部長(zhǎng)楊玉紅說(shuō)。

在此之前，我區(qū)志愿者缺乏規(guī)范管理、缺少專業(yè)人才，有些零散的志愿者猶如“游擊隊(duì)”，未能起到志愿服務(wù)的理想效果。

“加大宣傳，形成制度，并成立了開(kāi)發(fā)區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，活動(dòng)實(shí)行積分制度，根據(jù)參加志愿活動(dòng)的時(shí)間給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。”德州東西方社會(huì)服務(wù)發(fā)展中心項(xiàng)目主管藍(lán)天池介紹。

經(jīng)開(kāi)區(qū)本著“找專業(yè)的人，做專業(yè)的事”的原則，通過(guò)招投標(biāo)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)的方式，今年4月引入德州市東西方社工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，建立起科學(xué)的志愿者管理機(jī)制和服務(wù)平臺(tái)。

“現(xiàn)在志愿服務(wù)活動(dòng)都會(huì)在網(wǎng)站上申請(qǐng)，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)會(huì)統(tǒng)一著裝，每個(gè)活動(dòng)都會(huì)存檔，這是以前的志愿活動(dòng)都沒(méi)有的，感覺(jué)從‘游擊隊(duì)’成了‘正規(guī)軍’。 ”志愿者李春梅說(shuō)。

目前，我區(qū)在微信及網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)志愿者有6000余人，由于開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)，他們身著統(tǒng)一的紅馬甲，我區(qū)的街頭巷尾時(shí)?？梢?jiàn)這一抹別樣的紅色。

7月份開(kāi)展志愿活動(dòng)43場(chǎng)

迎復(fù)審活動(dòng)占了一大半

8月22日，途經(jīng)劉集社區(qū)沿街門(mén)市，身著紅馬甲的29歲的王保振拿出手機(jī)掃描社工提前打印出來(lái)的活動(dòng)二維碼，手機(jī)顯示出“志愿開(kāi)發(fā)區(qū)”系統(tǒng)“活動(dòng)招募”的開(kāi)始頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)入后，“徹底清理小區(qū)衛(wèi)生，助力創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審”活動(dòng)開(kāi)始計(jì)時(shí)。身邊的“紅馬甲”陸續(xù)開(kāi)始同樣的操作后，紛紛拿起掃把、鐵鍬，開(kāi)始了志愿服務(wù)活動(dòng)。

“今年，我區(qū)建設(shè)了志愿服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)絡(luò)和公眾號(hào)，開(kāi)展志愿服務(wù)前，經(jīng)由志愿者團(tuán)隊(duì)調(diào)研、策劃后，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人網(wǎng)上提交申請(qǐng)，志愿者服務(wù)中心通過(guò)后，志愿開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)生成二維碼，群眾可掃描二維碼開(kāi)展活動(dòng)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄時(shí)長(zhǎng)。”宋官屯鎮(zhèn)十二里莊志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人張文惠說(shuō)。

據(jù)介紹，截至目前，志愿者們?cè)谌珔^(qū)范圍內(nèi)已開(kāi)展專業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng)150余場(chǎng)，助力創(chuàng)衛(wèi)類(lèi)、環(huán)境保護(hù)類(lèi)、宣傳科普類(lèi)、便民服務(wù)類(lèi)等各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)極大地傳遞了志愿服務(wù)精神，豐富了志愿服務(wù)內(nèi)涵，成立志愿服務(wù)隊(duì)伍80余支。

值得注意的是，迎國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審的志愿活動(dòng)逐漸增多。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 7月份已經(jīng)開(kāi)展志愿服務(wù)43場(chǎng)，平均一天一場(chǎng)半，其中迎復(fù)審活動(dòng)25場(chǎng)，志愿者中都有黨員干部、社區(qū)群眾、學(xué)生等身影。在8月22日袁橋鎮(zhèn)莊科村舉辦了“環(huán)境衛(wèi)生清理”志愿服務(wù)活動(dòng)，全面清理了轄區(qū)內(nèi)背街小巷中的落葉、雜草、垃圾、電桿上張貼的小廣告； 8月17日，抬頭寺鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合德州市青年義工協(xié)會(huì)在大韓社區(qū)開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)迎復(fù)審·親子齊上陣”志愿服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)20余位親子家庭參加活動(dòng)；近日，區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局黨員志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了“我為創(chuàng)衛(wèi)添份力，黨員志愿在行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。

“通過(guò)開(kāi)展的一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，由志愿者起到帶頭作用，使廣大市民身體力行地參與到迎復(fù)審活動(dòng)中，營(yíng)造‘人人參與、共建共享’的良好氛圍。 ”藍(lán)天池介紹。

管理創(chuàng)新

“3+N”志愿服務(wù)體系逐漸完善

“今后我們將結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際情況，進(jìn)一步建設(shè)黨員志愿者、文明單位志愿者、社區(qū)志愿者、企業(yè)志愿者、紅十字志愿者、巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿隊(duì)伍，廣泛開(kāi)展特色志愿服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步打造開(kāi)發(fā)區(qū)志愿者服務(wù)名牌?！倍\(yùn)說(shuō)。

截至目前，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，通過(guò)孵化、培育發(fā)展和壯大志愿者組織隊(duì)伍，我區(qū)的志愿服務(wù)體系不斷完善，建成“3+N”工作機(jī)制，構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)（村）三級(jí)志愿服務(wù)站點(diǎn)，打造眾多“N”：在窗口單位志愿服務(wù)站、在人流量大的街道、商場(chǎng)建立指向性、功能性志愿服務(wù)站，組建機(jī)關(guān)、文明單位、鎮(zhèn)街、社區(qū)（村）、企業(yè)、學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)等志愿組織網(wǎng)絡(luò)，并建立完善的制度體系，統(tǒng)籌我區(qū)志愿服務(wù)工作的有序開(kāi)展?！熬唧w來(lái)說(shuō)，在區(qū)級(jí)層面，成立志愿服務(wù)中心，在民政部門(mén)注冊(cè)，配備專項(xiàng)資金支持志愿活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)有專人負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)運(yùn)行，建立健全各項(xiàng)工作制度和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度并上墻。建立5個(gè)鎮(zhèn)街級(jí)志愿服務(wù)站，建立社區(qū)級(jí)志愿服務(wù)驛站10余個(gè)，在澳德樂(lè)廣場(chǎng)、柳湖書(shū)院、董子文化街及管委會(huì)門(mén)前廣場(chǎng)建立4個(gè)示范型志愿便民服務(wù)站，在銀行建立20個(gè)志愿服務(wù)窗口?！彼{(lán)天池介紹?！敖衲?2月，我們將評(píng)選優(yōu)秀志愿者，并對(duì)他們進(jìn)行表彰，讓榜樣帶領(lǐng)更多的人，促進(jìn)志愿者隊(duì)伍的進(jìn)一步完善。 ”董運(yùn)說(shuō)，今后我區(qū)還將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)符合經(jīng)開(kāi)區(qū)的特色志愿服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)志愿服務(wù)宣傳，招募吸納更多的志愿者，完善開(kāi)發(fā)區(qū)志愿服務(wù)平臺(tái)，為居民提供符合他們需求的志愿服務(wù)。