德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者 劉暢 攝影報(bào)道）
　　近年來(lái)，由于經(jīng)營(yíng)者關(guān)門(mén)停業(yè)導(dǎo)致消費(fèi)者辦理的會(huì)員卡退款難的新聞?lì)l現(xiàn)報(bào)端，致使許多市民在消費(fèi)時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)者缺乏信任?？山眨挥诘轮萁?jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)趙辛路上的一家餐飲店因特殊原因暫停了營(yíng)業(yè)，老板的做法卻贏得了三百余名會(huì)員的稱(chēng)贊。
　　11月29日中午，市民劉女士前往趙辛路上一家自己經(jīng)常光顧的餐飲店就餐，走到門(mén)口卻發(fā)現(xiàn)，這家名叫31度北陜西味道的店面大門(mén)緊閉，門(mén)口貼著一張寫(xiě)有“家中有事，休業(yè)三天”的啟事。算起來(lái)這家店面開(kāi)業(yè)僅有半年時(shí)間，劉女士心想“壞了，如果店面休業(yè)，會(huì)員卡里的錢(qián)肯定是要不回來(lái)了?！钡诙?，劉女士卻意外接到了該餐飲店老板打來(lái)的電話，對(duì)方稱(chēng)可以于12月1日前來(lái)門(mén)店內(nèi)辦理會(huì)員卡退款。劉女士在電話里答應(yīng)了，心里卻難免有些懷疑電話的真實(shí)性。
　　12月1日，劉女士來(lái)到餐飲店，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)支著一張桌子，兩名男士一人負(fù)責(zé)退款，另一人負(fù)責(zé)對(duì)照打印好的信息表格進(jìn)行核對(duì)。等候退款的會(huì)員們有序地排好隊(duì)伍，一邊耐心等待，一邊議論著“這個(gè)老板講誠(chéng)信，很難得”，氣氛十分融洽。很快，劉女士拿到了自己會(huì)員卡中剩余的三百多塊錢(qián)，“既然生意不做了，老板肯定是遇到了難處，能夠做到善始善終實(shí)屬難得。”她向記者說(shuō)。
　　12月3日，記者聯(lián)系到這家餐廳的老板宮曉明，80后的他得知記者的意圖后連連表示，“顧客辦卡是對(duì)我們門(mén)店的認(rèn)可，也是對(duì)我們的信任，我不能辜負(fù)?！痹瓉?lái)，年齡并不大的他在市區(qū)還有一家經(jīng)營(yíng)多年的老店面，開(kāi)第二家新店本想擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，沒(méi)想到近日家中卻出現(xiàn)了一些意外情況，他與妻子實(shí)在無(wú)法兼顧兩家店，所以才決定將新店關(guān)閉。
　　對(duì)于關(guān)店的決定，妻子第一個(gè)提出：“店面的事可以往后拖，一定要先把會(huì)員卡的問(wèn)題解決好?！?2月1日，作為老板的宮曉明開(kāi)始逐一撥打電話通知會(huì)員們前來(lái)門(mén)店進(jìn)行退款。兩三天內(nèi)他一共通知了300余名會(huì)員，退款金額達(dá)3萬(wàn)余元。每張會(huì)員卡內(nèi)的余額不等，最多的有1000多元，最少的只有幾塊錢(qián)，個(gè)別金額較小的會(huì)員在表達(dá)贊許之余甚至主動(dòng)提出放棄退款。
　　“無(wú)論是做人還是做生意都要將誠(chéng)信放在第一位，只看眼前的利益是無(wú)法將生意做長(zhǎng)久的?！睂m曉明告訴記者，自己也曾在生活中遭遇過(guò)，剛剛辦好的會(huì)員卡還沒(méi)有使用，店面就不聲不響地易了主。所以，他相信先把人做好，事也就能做好了。此次退款過(guò)程中，很多顧客主動(dòng)詢問(wèn)老店地址，表示“相信你的人品，要繼續(xù)支持你的生意”時(shí)，他反而獲得了比盈利更大的成就感。