□宋占文

  1月13日，臘八節(jié)的清晨，雪花飄飄。凜冽的寒風抵擋不住市紅十字志愿者的熱情。 6點50分，環(huán)衛(wèi)工人陸續(xù)趕到市植物園北側(cè)的臨時休息點。“來，喝碗熱粥，不夠再盛。 ”幾名身穿紅馬甲的紅十字志愿者從鍋里舀出一碗碗熱汽騰騰的臘八粥遞到環(huán)衛(wèi)工人手中?！安坏?點就來上班了，這個時候正餓了，志愿者們就把粥送來了。 ”環(huán)衛(wèi)工人徐大姐說。忙了一早晨，大家聚在一起喝碗熱乎乎的粥，感受志愿者帶來的溫情暖意。

    這是德州市紅十字志愿者開展送臘八粥活動的第七個年頭。近30名志愿者兵分四路，將臘八粥分別送至植物園環(huán)衛(wèi)工人臨時休息點、二屯敬老院、運河敬老院、兒童福利院和德州育紅聾兒語訓學校。

    他們是德州市紅十字會的志愿服務(wù)隊群體，一群默默無聞但特別有愛的人，他們用實際行動關(guān)心和幫助著他人，詮釋著紅十字志愿服務(wù)的奉獻精神。

強化服務(wù)中心意識

打造紅十字志愿服務(wù)品牌

    針對入冬后發(fā)生的冰上溺亡事件，1月8日，市紅十字水上救援隊隊員在岔河刺骨的河水中，現(xiàn)場示范冰上溺水自救和救助方法，并通過“德州云”現(xiàn)場直播，普及應(yīng)急救護知識。

    1月25日，紅十字志愿者來到德州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)長河街道東風社區(qū)趙辛莊劉鳳武家，送來米、面、油等生活用品。劉鳳武激動地說：“真是太感謝紅十字會了，每年都想著我。 ”劉鳳武緊緊握著志愿者的手，不停地表示感謝。這是志愿者參加市紅十字會組織開展的“博愛德州”送溫暖活動的一個鏡頭。多年來，他們走進困難戶家中，送去黨和政府的關(guān)懷、紅十字會的關(guān)愛，用自己的一技之長，為貧困群眾排憂解難。

    去年，德州市紅十字會緊緊圍繞市委市政府中心工作，積極弘揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，打造獨具紅十字特色的“德州紅，奉獻美”志愿服務(wù)品牌，服務(wù)脫貧攻堅、創(chuàng)建全國文明城市和人民群眾對美好生活的新期待。

    抓思想建設(shè)。對全市紅十字志愿者骨干進行業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)培訓，組織志愿者骨干赴浙江大學參加全省紅十字會系統(tǒng)干部綜合能力培訓班，強化志愿者服務(wù)大局意識，打牢服務(wù)中心的思想根基。

    抓隊伍建設(shè)。壯大紅十字志愿服務(wù)隊伍，增強服務(wù)大局的力量。新建市直紅十字志愿服務(wù)隊4支，武城、樂陵建立3支縣級紅十字志愿服務(wù)隊，縣級紅十字志愿服務(wù)隊組建實現(xiàn)零的突破。成立德州市紅十字藍天應(yīng)急救援協(xié)會。目前，市直紅十字志愿服務(wù)隊伍12支，注冊志愿者450余人。

    抓規(guī)范建設(shè)。制定《德州市紅十字志愿服務(wù)管理辦法》，修訂紅十字志愿服務(wù)隊成立流程，規(guī)范志愿者和志愿服務(wù)組織登記注冊、管理保障、表彰獎勵等工作。在2019年全市紅十字工作會議上，對工作優(yōu)異的5個優(yōu)秀紅十字志愿服務(wù)隊和15名優(yōu)秀志愿者進行了表彰。

強化組織保障

調(diào)動志愿者參與積極性

    去年12月4日，市紅十字應(yīng)急救護培訓志愿者走進德州學院，為150余名學生進行了應(yīng)急救護知識普及。

    12月5日，德州市迎來了入冬后的第一場雪，紅十字志愿者們冒雪帶上提前準備好的米、面、油等慰問品，逐一前往德城區(qū)的困難家庭，為他們送去溫暖。

    這是市紅十字會為紀念國際志愿者日開展的系列志愿服務(wù)活動。

    市紅十字會堅持黨和政府關(guān)注、人民群眾急需、紅十字會所能的原則，積極搭建志愿服務(wù)平臺，組織志愿者圍繞紅十字會核心業(yè)務(wù)，參與扶貧濟困、安老助孤、幫殘助醫(yī)等形式多樣的紅十字志愿服務(wù)活動。去年，舉辦“追隨捐獻者，我們在行動”優(yōu)秀紅十字志愿者評選活動，網(wǎng)絡(luò)投票15萬人次。市應(yīng)急救護培訓志愿服務(wù)隊在市委宣傳部機關(guān)、宋官屯社區(qū)等單位開展普及活動達30期次，普及應(yīng)急救護知識3500余人次。市紅十字藍天應(yīng)急救援隊為德州迎新年冬泳表演賽護航，并多次在德城區(qū)、陵城區(qū)開展救援活動。去年一年，參與活動的紅十字志愿者超過2000余人次，志愿服務(wù)時長累計超過7400小時。

    為調(diào)動紅十字志愿者服務(wù)中心、參與“德州紅，奉獻美”品牌建設(shè)的積極性，市紅十字會先后制定了支持紅十字志愿服務(wù)工作的意見和志愿服務(wù)保障制度、機關(guān)人員聯(lián)系志愿服務(wù)組織制度。 2018年實現(xiàn)造血干細胞捐獻8例，為歷年來實現(xiàn)捐獻最多的一年，捐獻數(shù)量居全省第三。超額25%完成省下達的干細胞血樣采集任務(wù)，累計入庫11950人份，入庫數(shù)量居全省前列。 37名造血干細胞捐獻者被德州市委政法委員會、市見義勇為基金會授予“德州市見義勇為先進群體”榮譽稱號并給予獎勵；接受捐助的人中，既有國內(nèi)患者，也有國外患者，“德州好人”名聲遠揚。

新春再出發(fā)

擦亮“德州紅，奉獻美”服務(wù)品牌

3月1日，在市紅十字會月度工作例會上，學雷鋒紅十字志愿服務(wù)活動方案制定：組織市直各紅十字志愿服務(wù)隊開展義務(wù)植樹活動；市紅十字健康e站志愿服務(wù)隊、心理救援隊等進社區(qū)、進學校，舉辦義診、健康咨詢、心理健康講座。

    3月4日，和煦春風里，市人民醫(yī)院南丁格爾志愿服務(wù)隊的20余名志愿者到德城區(qū)青龍橋社區(qū)，開展學雷鋒志愿服務(wù)進社區(qū)活動。深入淺出、通俗易懂的健康講座，收到了居民的熱烈歡迎。該活動拉開了今年市紅十字會學雷鋒志愿服務(wù)活動的序幕。

    今年，市紅十字會堅持調(diào)整、充實、創(chuàng)新、提高的原則，把推動“三救”（應(yīng)急救援、應(yīng)急救護、社會救助）“三獻”（無償獻血、捐獻造血干細胞、遺體器官捐獻）工作作為紅十字志愿服務(wù)的重要內(nèi)容，不忘初心再出發(fā)，傾力打造“德州紅，奉獻美”志愿服務(wù)品牌。

    圍繞中心不動搖。服務(wù)全市脫貧攻堅、企業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換、環(huán)境保護、精神文明創(chuàng)建等中心工作，結(jié)合重大節(jié)日、重大活動和“三救”“三獻”核心業(yè)務(wù)，定期發(fā)布志愿服務(wù)需求，組織和動員廣大紅十字志愿者為協(xié)同發(fā)展示范區(qū)建設(shè)做貢獻。

    體現(xiàn)特色樹形象。開展具有紅十字特色的扶危濟困、精神文明創(chuàng)建、“三救”“三獻”宣傳、應(yīng)急救護知識普及等志愿服務(wù)活動，發(fā)揮紅十字志愿者在救助、救護、捐獻中的重要作用，讓以“德州紅”為主要標志的博愛美救助品牌、健康美救護品牌、奉獻美志愿服務(wù)品牌，交相輝映，共同打造“博愛德州”紅十字公益品牌。

    規(guī)范管理上水平。規(guī)范志愿者和志愿服務(wù)組織管理，落實培訓、督查、激勵、保障制度，加強志愿者業(yè)務(wù)技能和規(guī)范化服務(wù)的教育培訓，探索“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”的模式，培養(yǎng)、選樹和表彰紅十字志愿服務(wù)先進典型，促進紅十字志愿服務(wù)水平的不斷提升。